“A partir do dia 12”: Fim de uma era chega na Claro com adeus de serviço aclamado e 3 alertas são cravados

Fim de uma era chega em uma das maiores operadoras de telefonia do Brasil com alertas cravados

Os brasileiros podem ficar atentos agora com 3 alertas cravados pela Claro sobre fim de uma era e adeus na operadora.

Acontece que a Claro é uma das maiores e mais importantes operadoras do Brasil e conquista milhares de clientes diariamente.

O problema é que sempre que anunciam qualquer fim de serviços no Brasil faz com que os clientes fiquem desesperados com a notícia.

Segundo o Tecnoblog, Claro Flex deixará de ter redes sociais ilimitadas. O plano, que tinha uma excelente relação custo-benefício.

As mudanças foram confirmadas pela Claro, e não há impactos para clientes com planos antigos.

Com a mudança no Flex, a Claro conclui a retirada da prática de zero rating em todos os seus planos. O mesmo movimento já ocorreu no pós-pago e controle.

O Tecnoblog teve acesso ao regulamento do novo Claro Flex. O sumário indica que as contratações ficaram disponíveis a partir de 12 de março, e já não contam mais com o open bar de redes sociais.

A Claro confirmou ao Tecnoblog as novidades no Claro Flex, e disse que a mudança faz parte do ajuste anual do portfólio, “sempre baseado em estudos de mercado, tendências de consumo e na análise de necessidades e percepções aos clientes”.

A operadora também esclarece que nada muda para clientes que contrataram o Claro Flex anteriormente, que segue com as mesmas condições e benefícios. Ainda assim, o novo portfólio ficará disponível para quem quiser contratar.

O regulamento indica quatro diferentes planos do Claro Flex, com franquia principal que varia de 8 GB a 30 GB. Confira como eles ficaram:

A franquia extra só é válida para redes sociais no pacote de 15 GB em diante. Os aplicativos em questão são Facebook, Facebook Messenger, Instagram, TikTok e X (antigo Twitter).

Em todos os planos o WhatsApp continua sem descontar da franquia, inclusive para chamadas de voz e vídeo.

O serviço também permite ligações ilimitadas para qualquer operadora, inclusive DDD. O regulamento informa um pacote de 500 SMSs exclusivos para números Claro. Os planos incluem assinatura do aplicativo de leitura Skeelo.

Vale destacar:

• mudanças foram confirmadas pela claro
• não impacta clientes antigos
• os que contrataram a partir do dia 12, já não contarão com o beneficio de redes ilimitadas

COMO LIGAR NO 1052 DA CLARO?

Se preferir, entre em contato por telefone através do número 1052. Você também pode consultar seu plano por meio dos canais interativos. Basta fazer uma ligação gratuita para *1052# e escolher a opção “meu plano” para saber todos os detalhes.

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