Fim do WhatsApp ilimitado: Decisão drástica da Claro, Vivo e Tim pode cair como uma bomba para o seu bolso

Todos precisam saber da decisão de operadoras como Claro, Vivo e Tim  sobre fim do WhatsApp ilimitado

Em meio a tantos aplicativos que bombam na atualidade, sem dúvidas, um dos mais populares do momento, é o WhatsApp.

Para quem não sabe, o WhatsApp é um app de mensagens instantâneas. Inclusive, além de mensagens de texto, os usuários podem enviar imagens, vídeos e documentos em PDF, além de fazer ligações grátis por meio de uma conexão com a internet e até mesmo enviar dinheiro.

Contudo, uma decisão de operadoras como Claro, Vivo e Tim acaba de ser confirmada e cai como uma verdadeira bomba para o seu bolso.

Qual mudança ocorrerá no app?

As informações são do Portal Hoje em Dia, e de acordo com a fonte, operadoras como a Tim, Vivo e Claro, que como todos sabem, oferecem acesso ilimitado ao WhatsApp estão estudando colocar um fim no serviço.

De acordo com o que foi divulgado, a mudança se dá devido aos custos relacionados à implementação da tecnologia 5G.  O fato é que tais operadoras vendem pacotes de dados com uma franquia limite de consumo. Mas devido a acordos com empresas de tecnologia, aplicativos como o Whatsapp são excluídos da contagem dos dados consumidos. Ou seja, saindo de forma grátis.

A saber, dados da pesquisa TIC Domicílios, realizada pelo Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR, mostra que 62% dos brasileiros acessam a internet  por meio de dispositivos móveis, ou seja, usando a internet de operadoras como Claro, Vivo e Tim.

Em suma, segundo a advogada, especialista em direito do consumidor Lorrana Gomes, caso realmente ocorra a mudança,  a medida deve impactar principalmente os consumidores de baixa renda que dependem dos pacotes.

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“Extrapolando esse prazo de validade é possível, sim, a determinação de que o WhatsApp seja limitado, mas isso vai variar de acordo com o plano de cada consumidor e de acordo com a individualidade da contratação de cada um. Mas as operadoras em geral, elas não são obrigadas a manter a condição de forma fixa”, diz.

Mas segundo ela, é obrigação das operadoras informar aos consumidores previamente.

“Imagino que eles vão realizar uma notificação prévia a cada consumidor, explicando sobre o fim do pacote ou a alteração dos termos dos pacotes que são utilizados para WhatsApp ilimitado e dá um prazo para o consumidor se adaptar. Se ele vai fazer um pacote por conta, aquele que a gente paga no final do mês ou se vai continuar utilizando meio pré-pago, mas dessa forma de forma ilimitada o aplicativo de mensagens”, pontua.

“O contrato não tem uma irregularidade assim tão marcante, mas é importante frisar que quem vai ser o prejudicado maior vai ser o consumidor”, explica.

“Então, uma pessoa que fez uma contratação online e teve a oportunidade de ler o termo não pode questionar depois, mas aquela pessoa que fez a contratação via mensagem de texto e que estava escrito que o WhatsApp seria limitado e não tinha prazo, talvez essa pessoa consiga algum recurso. Mas com certeza a gente vai ter algumas impugnações por parte do Procon e dos órgãos regulamentadores”, aponta.

Já para o empresário Phillip Oliveira, tal medida pode chegar a prejudicar os profissionais que utilizam o WhastsApp para trabalhar.

“Essa atitude das operadoras é mais uma tentativa de aumentar lucros em cima da população. A gente já paga planos caríssimos para a realidade do brasileiro. O mínimo que as empresas de telefonia têm que fazer é oferecer o básico para comunicação. Se tirar o WhatsApp ilimitado, vai prejudicar muita gente que até mesmo trabalha com isso. Que está na rua trabalhando com WhatsApp”, afirma.