BOMBA!

Fim de plano da Unimed: Encerramento de serviço crucial e comunicado urgente aos clientes

Fim de serviço vital da Unimed (Reprodução/Montagem TV Foco)

Fim de serviço vital da Unimed (Reprodução/Montagem TV Foco)

Plano gigante da Unimed surpreendeu ao anunciar o encerramento de um serviço crucial

Em janeiro deste ano, os clientes dos planos coletivos da Unimed Vitória foram surpreendidos com um anúncio de que a Benevix, administradora dos benefícios, não atuaria mais na intermediação do convênio.

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Conforme apurado pelo TV FOCO a partir da informações do portal Século Diário, em fevereiro, um segundo boleto de cobrança do benefício acabou sendo enviado. Com a Benevix afirmando que o serviço estava ativo.

Dessa forma, os cliente ficaram sem saber qual boleto era para pagar e causou uma grande confusão. Ocorre que, a Benevix, administradora de benefícios, não atuaria mais na intermediação da contratação.

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Resumo

Fim da parceria da Unimed Vitória e Benevix

Conforme a fonte, clientes relataram que a carteirinha da administradora, mesmo após pagar o boleto em fevereiro, já não estava mais funcionando.

Diante disso, a Unimed disse que os planos coletivos haviam migrado para um regime de contratação direta com a ACE-ES e a ACS-ES. Os boletos passariam a ser das entidades.

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No entanto, a Benevix reafirmou que seria intermediadora até 2028. Após a repercussão do caso, a Unimed Vitória se pronunciou novamente.

Em uma nota enviada ao Século Diário, o grupo confirmou que havia, de fato, encerrado o contrato com a administradora Benevix e fez um alerta sobre o pagamento dos serviços.

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“Qualquer boleto de mensalidade enviado por ela aos clientes é indevido e não deve ser pago”, começou dizendo a operadora de saúde.

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“Juntamente com as entidades ACE-ES e ACS-ES, a cooperativa já está acionando judicialmente a administradora para evitar que os beneficiários sejam prejudicados”, pontuou.

Considerações finais

Em suma, a Unimed Vitória cravou o fim da parceria com a Benevix na mediação de contratos nos planos coletivos de saúde. A empresa mantém seu posicionamento e desde o início do ano alerta aos clientes que não paguem boletos enviados pela administradora.

Afinal, como escolher o melhor plano de saúde?

Segundo informações do portal Serasa, um dos primeiros passos é levar em conta algumas questões que vão além do preço.

Dessa forma, faz-se necessário avaliar também o plano que melhor se encaixa ao perfil do usuário e suas necessidades atuais, o que envolve, por exemplo:

Veja também mais uma matéria especial sobre a Unimed clicando aqui.

Prazer, eu sou a Larissa Caixeta e se tem uma coisa que eu amo é escrever sobre os bastidores da TV, e tudo o que acontece pelo mundo. Integro a equipe do TV Foco desde 2023 e falo sobre os mais diversos assuntos por aqui, como famosos, carros, futebol, entre outras curiosidades. Estou sempre antenada aos os últimos acontecimentos e atuo com muito entusiasmo no meu trabalho.

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