Um jornal da Globo confirmou, através de seu jornalismo, o fim de um serviço crucial do Nubank, no primeiro semestre de 2023. A decisão ocasionou na demissão de dezenas de funcionários
O Nubank surpreendeu a todos os clientes ao encerrar um serviço crucial, com o desfecho confirmado por um jornal da Globo. A empresa conta com milhões de usuários, por isso todas as mudanças precisam estar claras, para que não afete de maneira negativa os usuários.
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Ao longo do ano é comum que as instituições financeiras façam mudanças, sempre visando uma melhora, seja no serviço prestado, ou para alimentar o caixa. Porém, alguns que chegam ao fim não agradam aqueles que o usavam de maneira constante ou que trabalhavam nessa área.
De acordo com o portal ‘G1’, em fevereiro de 2023 o Nubank anunciou o fim do serviço de assessoria de investimentos. Isso culminou na demissão de todos os funcionários da área, pegando todos de surpresa com a decisão.
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O banco inclusive emitiu um comunicado, confirmando o encerramento: “Depois de uma cuidadosa avaliação, a empresa decidiu encerrar o serviço de assessoria de investimentos”, destacou a instituição, sem revelar números.
Uma fonte da Globo revelou que foram ao menos 40 funcionários da área demitidos, aumentando a lista de desempregados no Brasil, que é extensa. Por fim, o Nubank garantiu que os clientes atendidos seguiriam com os recursos aplicados, nos investimentos escolhidos.
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Apesar dessas demissões, a empresa revelou que aumentou em cerca de 2 mil o número de funcionários no ano de 2022. “O quadro de funcionários do Nubank aumentou de 6 mil para 8 mil funcionários em 2022, e, conforme já anunciado, a empresa segue contratando, no ritmo adequado para seus planos de negócios em 2023”, informou o Nubank.
A história do Nubank
O Nubank foi o pioneiro no segmento de serviços financeiros atuando com cartões de crédito e fintech, com operações no Brasil. Sua sede fica na cidade de São Paulo, desde que surgiu, em 2013, pelas mãos de David Vélez, Cristina Junqueira e Edward Wible.
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No ano de 2018 chegou ao status de startup unicórnio, ou seja, atingiu o valor de mercado de 1 bilhão de dólares, sendo a terceira empresa brasileira a atingir essa marca, na época.
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Em 2023 se tornou a quarta maior instituição financeira do Brasil, em número de clientes, ultrapassando empresas tradicionais, como o Banco do Brasil. Além do Brasil, também está presente no México, Colômbia e Argentina.
Quantos clientes o Nubank tem?
O Nubank, o maior banco digital do Brasil, foi lançado no dia 6 de maio de 2013 e conta com mais de 90 milhões de clientes espalhados em todo o país.