TIM confirma fim definitivo de serviço crucial, em 2024, e estipula data limite para clientes não ficarem no prejuízo e você precisa saber o que muda agora
E a TIM, uma das maiores operadoras do país, anunciou ainda no fim de outubro, o encerramento de um dos seus serviços mais populares e aclamados pelo seu público.
Trata-se do programa “TIM Mais Vantagens” e toda essa situação caiu como uma verdadeira bomba para milhares de consumidores, afinal de contas, esse serviço oferecia as melhores vantagens e benefícios aos cadastrados.
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Sendo assim, a equipe especializada em serviços e tecnologia do TV Foco, a partir de informações do portal Minha Operadora, traz mais detalhes sobre esse fim e o que os clientes devem fazer para não ficarem no prejuízo.
Anúncio oficial:
Conforme exposto pelo comunicado: “O serviço irá funcionar somente até o dia 29 de novembro de 2024, após essa data ele será descontinuado”.
Vale destacar que a operadora enviou uma mensagem aos seus clientes, informando a decisão e incentivando-os a utilizar todos os benefícios disponíveis até a data limite, para que os mesmos não percam o que conquistaram até aqui.
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Para quem não sabe, o programa em questão oferece uma série de vantagens para os clientes de planos pré-pagos e controle, com foco em prêmios, descontos e sorteios.
O que é o TIM Mais Vantagens?
Para quem não sabe, o TIM Mais Vantagens é um programa de relacionamento gratuito voltado para clientes dos planos pré-pagos e controle da operadora TIM.
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Entre os benefícios oferecidos pelo programa, estão:
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- Descontos exclusivos: Parcerias com diversas marcas possibilitavam descontos em produtos eletrônicos, cursos e serviços de viagem;
- Participação em sorteios: Clientes podem ganhar prêmios, como carros, viagens e cashback em compras;
- Cashbacks: Retorno em compras.
Como o TIM Mais Vantagens funciona?
O programa de benefícios funciona da seguinte maneira:
- A cada renovação de ofertas ou recargas realizadas, os clientes acumulavam fichas, que eram utilizadas na roleta virtual dentro do aplicativo.
- Além disso, as fichas também podem ser usadas para ganhar “números da sorte”, aumentando as chances de participação em sorteios.
O programa TIM Mais Vantagens ainda conta com um sistema de categorias que oferecia benefícios diferenciados de acordo com o perfil do cliente:
- Bronze
- Prata
- Ouro
- Diamante
Quanto mais o cliente avança, mais vantagens são disponibilizadas, aumentando o valor e as possibilidades de prêmios.
Prazo final para resgatar os benefícios
MAS ATENÇÃO! Conforme dito acima, o TIM estabeleceu o dia 29 de novembro de 2024 como a data oficial de encerramento do programa.
Sendo assim, até essa data, os clientes podem continuar a usar suas fichas e participar dos sorteios. Porém, após esse prazo, todos esses benefícios perderão a validade, sem possibilidade de reativação.
A TIM pretende substituir o Mais Vantagens?
Com o fim do TIM Mais Vantagens, muitos aguardam por um novo programa de benefícios voltado para os clientes dos planos pré-pagos e controle.
Entretanto, até o momento, operadora não deu detalhes sobre a implementação de um possível programa substituto.
O que acaba gerando incerteza entre os usuários. Aliás, muitos ainda comentaram nas áreas de avaliações do aplicativo sobre o descontentamento com o término do serviço.
Para saber sobre mais informações a respeito de serviços encerrados das principais operadoras do país, clique aqui*.
Considerações finais:
- Em suma, se você é cliente pré TIM, deve se preparar para o fim do TIM Mais Vantagens no dia 29 de novembro de 2024.
- Para quem ainda possui fichas ou está participando dos sorteios, este é o momento final para resgatar os benefícios e prêmios.