Unidade da Claro localizada no estado de São Paulo fechou as suas portas para o choque de milhares de clientes e substituto é convocado
Em meados do ano de junho de 2023, a Claro, uma das maiores operadoras de telefonia no país, anunciou o encerramento de uma de suas unidades localizada no interior de São Paulo, deixando milhares de clientes em choque com a notícia.
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A loja era a que ficava na Avenida José Meneghel, 65, em Americana, no Loteamento Industrial Nossa Senhora de Fátima, paralelo à Rodovia Luiz de Queiroz (SP-304).
O local prestava serviços relacionados sobre assinatura, retirada e entrega de aparelhos, além de demais auxílios aos consumidores.
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Todos em choque
De acordo com o portal Liberal, o fechamento pegou de surpresa todos os funcionários e clientes, que ficaram sem conseguir acreditar ao se depararem com as portas fechadas.
Porém uma nova substituição do serviço havia sido “convocada”.
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Isso porque na frente da loja deixaram placas informando que o atendimento havia sido transferido para as outras unidades da Claro no município.
Comunicado da Claro:
Ao ser procurada pela imprensa, a Claro deixou claro que os serviços prestados no estabelecimento fechado estariam disponíveis ao consumidor nas demais lojas em Americana.
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As outras unidades ficam na Rua Washington Luiz, 443, Sala 1, no Centro; Rua Sete de Setembro, 403, Centro; além da Rua Fernando de Camargo, 131, também no Centro de Americana.
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Quanto tempo a Claro opera no Brasil?
A Claro é uma operadora de telefonia móvel e TV por assinatura, criada em 2003, cuja propriedade pertence ao grupo mexicano América Móvil.
De acordo com informações obtidas no próprio site da empresa, em 2019 a NET concluiu seu processo de fusão, tornando-se Claro na razão social e no nome fantasia.
Ela é uma operadora pioneira em 5G e em DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas, para aumentar a qualidade da transmissão.
Em novembro de 2021, a Claro adquiriu espectros para a implementação da nova tecnologia e foi a operadora de telefonia que mais gastou no leilão: um total de R$ 1,6 bilhão de reais.
A operadora arrematou três blocos nacionais na frequência de 3,5GHz, e também, cinco blocos regionais (Norte, São Paulo (exceto áreas da Algar), Centro Oeste (exceto áreas da Algar), Sul e Áreas da Alga).
