Uber lidou com encerramento de serviço popular no aplicativo e substituto também teve suspensão no Rio de Janeiro nos últimos anos
No ano de 2014, a Uber chegou no Brasil e, desde então, tornou-se uma das principais escolhas dos cidadãos para chegar aos mais variados destinos. A plataforma é conhecida pelo preço acessível e vantagens únicas.
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Porém, mesmo com todo o sucesso, a empresa decidiu encerrar um serviço popular no Rio de Janeiro no ano de 2018. Nesta quarta-feira, 14, iremos relembrar as mudanças e como estão hoje.
Em setembro de 2018, o Uber lançou a categoria Pool, responsável pelas viagens compartilhadas no aplicativo e preços mais acessíveis para os clientes.
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O cliente poderia escolher ir até o seu destino e compartilhar a viagem com outra pessoa pagando por um preço mais acessível. Em pouco tempo, a modalidade tornou-se poupar.
Porém, no dia 30 de outubro de 2018, a categoria Uber Pool passou a se chamar Uber Juntos e trouxe algumas mudanças. O usuário deveria andar algumas quadras para encontrar o motorista.
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A medida já havia sido anunciada no final de setembro de 2018 e estava sendo testada no Rio de Janeiro. Pouco tempo depois, a modalidade chegou em São Paulo.
Na época, a empresa reforçou que os motoristas deveriam dar a volta no quarteirão e aumentavam o tempo de chegada ao destino em algumas regiões.
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Para incentivar o uso da modalidade na cidade, a empresa informou que esse tipo de corrida custará 50% que o Uber X nos primeiros 3 meses — depois, esse desconto ficará em 35%, segundo informações do G1.
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Na época, o cliente deveria esperar té dois minutos até ser avisado onde deve encontrar o motorista e o percurso não era longo.
FIM
No entanto, em março de 2020, a Uber decidiu suspender a modalidade Juntos por conta da pandemia do Covid-19, segundo o portal Tudo Celular.
Por conta do Decreto 46.980/2020 do Governo do Estado do Rio de Janeiro, a empresa precisou interromper os serviços em viagens intermunicipais da região metropolitana.
“Uber suspende Juntos no Brasil e está proibida de realizar viagens intermunicipais no RJ”, diz a matéria do portal Tudo Celular.
Mesmo após o fim da pandemia da Covid-19, a empresa optou por não reativar as modalidades Pool e nem mesmo Juntos. No aplicativo, é possível encontrar outras categorias, como X, Black, Comfort, Prioridade e Vip. No Rio de Janeiro existe a opção moto e Tembici.
COMO LIGAR PARA UBER PARA RESOLVER UM PROBLEMA?
Assim como qualquer empresa, a Uber também possuí problemas e muitas vezes os usuários querem falar com a plataforma para resolver.
Para ligar para a empresa para resolver um problema basta ligar para 0800 006 8068 ou por meio do aplicativo, segundo o portal oficial.
