A Enel vai indenizar a população de São Paulo, após apagão, e você precisa seguir alguns passos agora
A Enel vai indenizar a população de São Paulo, que sofreu com os apagões que aconteceram nesse mês de novembro, com pessoas ficando até 1 semana sem luz, e você deve seguir alguns passos para serem ressarcidos ainda hoje.
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Logo na primeira semana, no dia 3, teve um dos temporais mais fortes na cidade, com ventos chegando até 100 km/h, o que ocasionou a queda de dezenas de árvores e deixando bairros por dias sem energia, o que estraga alimentos e causa um grande prejuízo.
De acordo com o portal ‘InfoMoney’, o presidente da Enel, Max Xavier Lins, comentou, durante a CPI da Alesp, que aconteceu na terça-feira do dia 14, que está estudando uma maneira de indenizar a população de menor renda que perdeu os alimentos e medicamentos.
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Enel é uma das maiores empresas de energia do Brasil (Reprodução: Internet)
“Estamos sensíveis a isso. Queremos construir uma solução objetiva em até 30 dias”, disse Max Xavier Lins. Ainda segundo o site, cada caso será avaliado individualmente.
Já no caso dos danos aos aparelhos elétricos, a Enel vai seguir com o que determina a Resolução 1000/2021, da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), onde o cliente pode solicitar o ressarcimento através do aplicativo ou da central de atendimento.
A solicitação deve ser feita em até 5 anos após o incidente, e para dar entrada no processo e receber a indenização ainda hoje, precisa estar atendendo os seguintes requisitos:
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- Ser o titular da unidade consumidora onde houve a ocorrência;
- Informar a data e o horário provável da ocorrência do dano;
- Relatar o problema apresentado;
- Descrever as características gerais do equipamento danificado, tais como: marca, modelo, ano de fabricação e etc.
Quando a Enel foi fundada?
A Enel, uma das maiores empresas de energia do Brasil, foi fundada em 2005 e está presente em grande parte do país.
