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Itaú acaba de emitir comunicado com apelo urgente a todos os clientes que têm cartão de crédito: “Jamais”

25/09/2023 às 19h39

Por: Redação TV Foco
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Itaú acaba de emitir comunicado com apelo urgente a todos os clientes que têm cartão de crédito Jamais - Foto: Reprodução

Itaú faz anúncio e se você é cliente precisa saber o que fazer

O Itaú fez um anúncio recente, com o objetivo de proteger os seus clientes de um golpe que vem fazendo com que mais e mais pessoas sejam prejudicadas financeiramente.

Por isso, o banco alertou sobre o golpe da maquininha, que é sutil e não tem um alvo específico, mas que com atitudes simples, é possível se prevenir.

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O Itaú ainda enfatiza que os clientes devem tomar mais cuidado ainda ao pedir uma comida por um aplicativo de delivery, pois o golpe acontece com frequência na entrega.

Tenha você pago o valor anteriormente ou não, o entregador mal-intencionado informa de repente sobre uma taxa extra. Ele pode até ser persuasivo e te mostrar o valor “atualizado” no celular dele. No entanto, essa taxa não existe. É golpe. Se algum entregador agir dessa maneira, não pague.

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O banco ainda dá uma super dica para se proteger desse golpe, que é olhar a máquina do cartão e observar se estiver com o visor quebrado ou coberto, pois esse é um alerta vermelho.

O cliente deve ficar atento a problemas no LED, tela apagada, adesivos, películas, entre outros. Isso porque qualquer coisa que te impeça de ver, e confirmar o valor real da compra, afeta sua segurança no pagamento.

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Por isso, se observar algo em comum, escolha pagar de outra forma, como dinheiro ou PIX, feito diretamente para a chave do estabelecimento.

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Como entrar em contato com a instituição financeira?

Pra tirar suas dúvidas e resolver problemas com o banco, ligue no (11) 4004 4828 no seu celular.

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