Serviço essencial, oferecido por bancos como Itaú, Caixa e Banco do Brasil está com os dias contados
Os bancos em em sua maioria, como Itaú, Caixa, Banco do Brasil e outros, costumam oferecer serviços que procuram proporcionar mais praticidade na rotina dos seus clientes, principalmente no que se refere a pagamentos de contas e transferências.
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Porém, todos eles se uniram em um comunicado para decretar o FIM de um dos seus serviços mais essenciais quando se trata de repasse de valores de uma conta para outra,
Bancos tradicionais, como Itaú, Caixa, Banco do Brasil e mais anunciaram fim de serviço essencial (Foto Reprodução/Montagem/Internet)
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Mas esse decreto se deve ao fato da tecnologia estar cada vez mais avançada, o que acabou deixando muitos desses serviços defasados e perdendo cada vez mais espaço, e esse serviço não está fora da lista dos ultrapassados.
Estamos falando do DOC (Documento de Ordem de Crédito), cujo qual é oferecido pelos bancos há mais de 30 anos.
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Antes da chegada do queridinho Pix, o DOC era a forma mais efetiva de transferir dinheiro de uma conta.
O serviço de DOC deixará de existir nos bancos (Foto Reprodução/Internet
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FIM Decretado
De acordo com o portal O Antagonista, a Federação Brasileira dos Bancos (Febraban) informou que:
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“A partir do dia 15, deste mês de janeiro, as instituições financeiras associadas, incluindo Itaú, BB, Caixa e demais deixarão de realizar os DOCS”
Essa mudança afetará tanto pessoas físicas quanto pessoas jurídicas (empresas), marcando o fim de um meio de pagamento tradicional.
Vale mencionar que a Transferência Eletrônica Disponível (TED) continuará sendo uma opção válida.
A Febraban também anunciou o fim das operações de Transferência Especial de Crédito (TEC) feitas exclusivamente por empresas para pagamento de benefícios a funcionários.
De acordo com a entidade, a data-limite para agendamento de um DOC será até dia 29 de fevereiro, quando o sistema será definitivamente encerrado.
Ou seja, as instituições financeiras terão até essa data para processar todos os agendamentos feitos pelos clientes.
O “rolo compressor” da Tecnologia …
Como dissemos no inicio desse texto, essas medidas estão sendo tomadas graças a um levantamento feito pela própria Febraban, que apontou a defasagem dos mesmos.
De acordo com os dados do Banco Central, foram efetuadas no ano passado 59 milhões de transações através do DOC, o que representa somente 3,7% do total contabilizado no Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB).
O DOC perdeu até mesmo para os cheques, que foram usados em 202,8 milhões de operações.
Já o TED, que inclusive tem uma forma muito similar ao Pix, cuja diferença é que ele cai até o fim do dia útil, foi usado em 1,01 bilhão de operações.
Pix é a forma de pagamento mais usada no Brasil segundo a Febraban (Foto Reprodução/Olhar Digital
Obviamente que nesta listagem, o PIX ficou como grande campeão, sendo considerado a forma de pagamento mais usada do Brasil, com 24 bilhões de operações.
O presidente da Febraban, Isaac Sidney ainda afirmou que, após o surgimento do Pix (aonde ele promoveu uma alta movimentação e taxa extremamente baixa, ou zero), tanto o TEC como o DOC ficaram extremamente ultrapassados.
Fora isso, a Febraban e os bancos estão em constante avaliação quando a modernização e atualização de todos os meios de pagamentos utilizados no País, a fim de melhorar a conveniência para os clientes
Quais foram as declarações dos bancos quanto ao fim do DOC?
De acordo com a InfoMoney, em setembro de 2023 alguns bancos começaram a se pronunciar quanto ao fim do Doc.
O Bradesco e a Caixa em entrevista exclusiva à Info Money, afirmaram que vão seguir o cronograma divulgado pela Febraban, encerrando as operações com DOC do dia 15 a 29 de fevereiro de 2024.
O Santander também informou que começou a desativar o DOC desde o mês de setembro de 2023
O Banco do Brasil disse que a modalidade para Pessoa Física acabou no dia 15 de outubro de 2023.
Já o Itaú Unibanco informou em nota que já desligou toda a modalidade de transferências via DOC para o público de pessoas físicas já em janeiro de 2023, antes mesmo do comunicado da Febraban
Inclusive, vale mencionar, que no início do segundo semestre de 2022, de acordo com o Itaú, as transações nos canais físicos e digitais também já tinham sido desligadas.
Os primeiros canais desligados foram os físicos (caixas e Bankfone), que tinham menor número de transações.
