Adeus: Itaú confirma fim de serviço crucial dos cartões aos clientes e substituto é decretado em 2025

O Itaú confirmou que um serviço voltado aos cartões chegou ao fim e já confirmou de imediato um outro para substitui-lo

No último mês de março de 2025, o Itaú anunciou o fim gradual de um serviço que atinge em cheio uma série de cartões.

Assim pegando grande parte dos clientes que utilizavam desse benefício de surpresa com a sua decisão de encerramento.

O time do TV Foco especializado em Serviços, a partir de informações do portal ‘Seu Crédito Digital’, traz à tona as últimas novidades do Itaú.

Isso porque a instituição financeira confirmou o encerramento gradual do aplicativo Itaú Cartões, e rumou os clientes para outro serviço.

A história do Itaú

• O Itaú surgiu no dia 2 de janeiro de 1945, na cidade de São Paulo, a mais populosa do país;
• Ao longo de sua trajetória fez parcerias com diversas outras empresas;
• A última aconteceu em 4 de novembro de 2008, com o Unibanco, para formar o Itaú Unibanco;
• Atualmente conta com quase 100 milhões de clientes espalhados pelo Brasil, segundo o ‘G1’.

Fim do aplicativo de cartões

De acordo com o portal ‘Seu Crédito Digital’, em março deste ano de 2025o Itaú anunciou o encerramento gradual do aplicativo Itaú Cartões.

Inclusive diversos clientes receberam mensagem no próprio app com um prazo limite que teriam acesso aquele serviço.

Segundo a empresa, essa decisão se deu por conta de sua estratégia da digitalização, visando uma experiência mais integrada aos clientes.

Vale ressaltar que as pessoas que utilizavam esse aplicativo não precisavam necessariamente ser um correntista do banco.

Substituto já definido

Antes mesmo de anunciar o encerramento do aplicativo de cartões, o Itaú já havia lançado o SuperAPP, que use todos os serviços do banco.

Portanto as pessoas que utilizavam o aplicativo de cartões rumaram para esse novo serviço oferecido pela mesma instituição financeira.

A ideia do Itaú é que assim seus clientes podem ter uma maior segurança para proteção de transações e mais funcionalidades que facilitam o acesso.

Para baixá-lo basta acessar a loja oficial de seu aparelho, seja ela a Play Store ou a Apple Store, sem a necessidade de abrir uma conta corrente.

Conclusões finais

Em março deste ano de 2025 o Itaú confirmou o encerramento gradual de seu aplicativo de cartões aos clientes.

Porém, os rumaram para o novo app, no caso o SuperAPP, que unifica todos os serviços oferecidos pela instituição financeira.

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Qual o telefone do Itaú?

Caso queira tirar alguma dúvida, pode utilizar o número (11) 4004 4828 ou então o site oficial do banco.