“Cancelamento do contrato”: Jornal da Globo é paralisado com fim em massa chegando na Amil, Unimed e +planos

Jornal da Globo fala sobre cancelamento em planos de saúde

Em maio deste ano, o Gazeta Meio Dia, Jornal da Globo, confirmou o fim em massa em planos de saúde. Os convênios, como Amil, Unimed e outros, cancelaram os contratos com inúmeros clientes.

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Nesta quarta-feira, 26, iremos relembrar o terror vivenciado pelos brasileiros, que tiveram os planos unilaterais cancelados.

Durante o Jornal da Globo, a apresentadora revelou que alguns cancelamentos ocorreram enquanto os usuários realizavam tratamentos.

“O cancelamento unilateral do contrato por parte da operadora. O que acontece, você está pagando e o plano diz: ‘não quero mais você’“, disse a âncora.

A Globo conversou com Edgar Lisboa, que teve o plano cancelado enquanto o filho realizava tratamento para autismo.

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Em maio, o Governo Federal notificou 20 operadoras de saúde por conta de cancelamentos unilaterais de contratos. Já em 2023, foram mais de 5 mil, segundo a Globo.

MAIS SOBRE O ASSUNTO

A notícia também afetou a Unimed e Amil. Em maio, idosos e mães de crianças com autismo denunciaram as operadoras de saúde, de maneira unilateral.

De acordo com informações da Band, essas denúncias eram de clientes que estavam em tratamento. A medida, por não ter aviso prévio, é considerada ilegal.

Carla Borges Godinho, mãe de Lucas, que é autista e faz terapias diárias pelo plano de saúde, descobriu o cancelamento do plano pelo aplicativo.

“De tanto ver as mães informando sobre o cancelamento, baixei o aplicativo da administradora e lá apareceu a telinha do cancelamento, informando que eu tenho só até dia 31 agora. Ali que fiquei sabendo, senão, nem ia saber. Não recebi um e-mail. Agora tento entrar em contato por todas as formas e nenhuma resposta vem. Quando vê que o assunto é cancelamento, nem respondem mais”, disse Carla a Band.

Com o aumento dos diagnósticos, operadoras têm atendido mais pacientes autistas e, pela lei, não pode haver restrição ao tratamento.

Ao cancelar o contrato, é obrigatório que o plano comunique a opção de portabilidade do plano.

PRONUNCIAMENTO EMPRESAS

A Amil revelou que cancelou os contratos que dão prejuízo extremo há pelo menos três anos, segundo informações da Band. Já a Amil alega que os cancelamentos ocorrem para garantir equilíbrio entre os contratos.

COMO VER A FATURA DA UNIMED?

A Unimed tornou-se uma das maiores empresas de planos de saúde. Desse modo, inúmeros clientes buscam como ver a fatura do plano de saúde.

Desse modo, nós iremos mostrar como você poderá acessar a sua fatura. Para isso, basta entrar no portal da empresa, clicar no canal do Benefício, inserir seus dados e clicar em “obtenção do boleto”.