Falência: Loja tradicional de móveis fecha as portas, some das redes sociais e dá calote em clientes

Confira tudo sobre o fim de uma tradicional loja de móveis que fecha as portas, desaparece dos perfis nas rede sociais e dá uma verdadeira rasteira em muitos clientes que haviam comprado produtos na empresa

Gerir um negócio, sem sombra de dúvidas não é uma tarefa fácil, isso porque diversos motivos podem levar um empreendimento ao fim, podendo até mesmo resultar em uma falência. Nesta manhã de sexta-feira (05), falaremos sobre uma tradicional loja de móveis que acabou fechando as portas e sumindo. Isso porque chegaram a deletar suas rede sociais e ainda deram calote em diversos clientes.

Bom, em fevereiro de 2023, uma tradicional rede de móveis virou assunto em todo o país quando se envolveu em uma grande polêmica relacionada ao encerramento de atividades de uma unidade. Isso porque a loja fechou as portas, sumiu das redes sociais e ainda deu um belo calote em dezenas de clientes que estavam aguardando suas compras chegarem.

Estamos falando da loja Sofá Design, em Salvador, na Bahia. Segundo as informações disponibilizadas pelo portal ‘Metro1’, a empresa, além de sumir, não tendo mais suas redes sociais encontradas, segundo clientes, deixou um número de telefone inexistente para contato. Inclusive, vale destacar que, a varejista chegou a virar alvo de denúncia em 8 cidades do Brasil.

A unidade da rede que se envolveu nessa grande polêmica funcionava na Alameda das Espatódeas, no bairro do Caminho das Árvores, em Salvador. Após ter excluído suas redes, a loja em questão não deu retorno a nenhum dos clientes que haviam comprado e não receberam os produtos. Alguns clientes relataram na época que fizeram compras de mais de R$ 4 mil.

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Confira o que alguns clientes divulgaram sobre a situação

Segundo cientes, a loja deixou apenas um aviso na porta da unidade da Sofá Design, informando que estariam passando por mudanças, mas que o atendimento seguiria remotamente. “Caro cliente, loja fechada para troca de showroom, estamos com atendimento online pelo WhatsApp ou pelo e-mail”. No entanto, quem ligou disse que o número não funcionava.

Uma cliente, disse a fonte, que entrou em contato, mas sem respostas, acabou vendo que se tratava de um calote. “Entrei em contato com a vendedora para comprar mais duas poltronas e percebi que a mensagem não chegava. Então procurei o Instagram da loja, que não existia mais. Achei, por outro lado, uma conta que denunciava o golpe em escala nacional. Me desesperei”.

“Tem gente que perdeu até R$ 27 mil”, revela Ingrid. “Acho que a ficha das pessoas que compraram nessa loja em Salvador anda não caiu, descobrimos tudo recentemente”, acrescenta. Ao tentar contato pelo telefone, os clientes ouvem a seguinte mensagem: “Este telefone está bloqueado para este tipo de chamada”, diz o recado da secretária eletrônica.

Mais detalhes sobre essa grande polêmica envolvendo a empresa

De acordo com a advogada da rede, Sâmoa Martins, na época do ocorrido, afirmou que, os clientes que não tiveram em mãos os móveis comprados na unidade de Salvador, receberiam um reembolso. A loja afirmou na época que os atendimentos estavam sendo feitos de forma online, entretanto, não se tem mais informações divulgadas sobre o desfecho do caso.

Vale dizer que, o diretor de fiscalização do Procon-BA, Iratan Vilas Boas, informou ao portal‘Metro1’, que o órgão está ciente das denúncias e em processo de investigação da empresa Sofá Design. Ao todo, mais de 100 clientes relataram que receberam uma rasteira por parte da empresa. Isso porque não receberam os itens em suas casas mesmo tendo pago.

“Nestes casos, há o contrato de compra e venda que não está sendo cumprido em relação à entrega dos produtos adquiridos. O Código do Direito do Consumidor obriga as partes a cumprirem integralmente os contratos firmados. Quando uma das partes descumpre, cabe à parte prejudicada buscar direitos”, explicou Iratan.

O Grupo Sofá Designe passa por um momento delicado

Conforme o próprio Grupo Sofá Design, mediante uma publicação no Instagram, informou que estaria passando por uma “reestruturação organizacional com o objetivo de superar a profunda crise econômica provocada pela intensa alta do preço dos insumos de produção e a rápida elevação das taxas de juros”. Explicando o fechamento de algumas lojas da rede.

Segundo o ‘EconoData’, a empresa segue ativa. No entanto, não se tem mais informações sobre os casos. No entanto, segundo as publicações do grupo no Instagram, a Sofá Design está atualmente em recuperação judicial. A qual foi aprovada em 21 de março de 2023. Confira a seguir a última atualização da empresa sobre o assunto:

“O GRUPO SOFÁ DESIGN comunica que, na data de hoje (21/03), foi deferido, em decisão judicial da 22ª Vara Cível da Comarca de Natal/RN, o processamento da Recuperação Judicial do Grupo, marco importante para a reestruturação da nossa atividade empresarial, garantindo ainda transparência e legalidade em cada passo desse processo”.

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Qual a diferença entre falência e recuperação judicial?

Vale dizer que, ambos os institutos visam a satisfação de dívidas de uma empresa. Contudo, a principal diferença está na continuidade ou não do empreendimento. No caso da recuperação judicial, se ganha tempo para recuperar a capacidade de gerar resultados na empresa. Por outro lado, na falência, não existe a reestruturação do negócio e ele acaba fechando as portas.