Loja popular de móveis de Salvador não entrega produtos e fecha
Nesta quinta-feira, dia 3, relembramos o encerramento das atividades de uma popular loja de móveis em Salvador, Bahia.
O fechamento ocorreu após diversas denúncias de clientes que relataram problemas na entrega e a não recepção dos produtos adquiridos.
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Mas, afinal, qual é a loja?
Estamos falando da Sofá Design, uma marca tradicional entre os soteropolitanos. De acordo com informações do Jornal Correio, a loja comercializou diversos produtos, mas não realizou a entrega aos clientes.
Desde 2022, a Sofá Design continuou vendendo móveis, mas, em março de 2023, desativou suas redes sociais e deixou de responder aos consumidores.
Em outubro de 2022, a professora Jocelia Freire comprou um conjunto de móveis, incluindo sofá, mesa, cadeiras e puff, na loja localizada no bairro Caminho das Árvores, em Salvador.
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O pagamento foi feito à vista, totalizando R$ 6,8 mil, com previsão de entrega até 15 de dezembro de 2022. No entanto, até março de 2023, os produtos nunca chegaram.
Jocelia não foi a única vítima. Pelo menos outros onze consumidores soteropolitanos relataram ter sofrido o mesmo golpe, resultando em um prejuízo coletivo de mais de R$ 70 mil, com pagamentos realizados via PIX ou boleto bancário.
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Justiça
Em 2023, o Procon Bahia registrou 42 reclamações contra a Sofá Design, sendo 15 denúncias formais e 27 queixas de consumidores.
A delegada Maritta Souza, da 16ª Delegacia Territorial, afirmou que a empresa já tinha ciência de que não conseguiria cumprir os contratos.
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“Se trata de estelionato, onde se obtém vantagem mediante a prejuízo para outra pessoa. […] Eles agiam de mal fé, sabiam que não poderiam cumprir com a parte no contrato”, diz a delegada, lembrando casos de golpes de 2021.
A Polícia Civil (PC) confirmou que há registros de ocorrências idênticas envolvendo a mesma empresa em pelo menos oito outras cidades do país, incluindo Fortaleza, Recife, Natal, São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas, Brasília e uma localidade não divulgada.
Em Salvador, a PC identificou quatro sócios da Sofá Design, mas não conseguiu contato com eles para depoimentos.
Decisão Judicial
No dia 14 de março, o Tribunal de Justiça da Bahia acatou um pedido do Ministério Público estadual e determinou que a Sofá Design cessasse todas as vendas, tanto presenciais quanto online.
Além disso, foi ordenado que os valores pagos por clientes que solicitaram o cancelamento do contrato, devido ao não cumprimento da entrega, fossem devolvidos.
O juiz Antônio Marcelo Libonati fundamentou a decisão com base em uma ação civil pública movida pelo Ministério Público, que apontava a ausência de entrega dos produtos e a não devolução dos valores pagos.
A loja de móveis falou sobre o assunto?
Por fim, a conta oficial da Sofá Design no Instagram está inativa desde 21 de março de 2023. As últimas postagens mencionavam um processo de reestruturação da empresa.
Em fevereiro, a empresa divulgou um comunicado informando que passava por uma crise financeira devido ao aumento dos custos de produção e das taxas de juros.
Ainda em março de 2023, a empresa prometeu atender individualmente, com horário marcado, todos os clientes que aguardavam a entrega de seus produtos.
No dia 2 de março de 2023, o Grupo Sofá Design protocolou um pedido de Recuperação Judicial na 22ª Vara Cível da Comarca de Natal/RN.
Considerações Finais
Em resumo, a loja de móveis Sofá Design encerrou suas atividades em março de 2023 após reiterados problemas de entrega, denúncias de clientes e o início de um processo de recuperação judicial.
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