Descubra o porquê que o McDonald’s decidiu extinguir serviço amado em todas as unidades da rede no Brasil
Você pode não ter reparado, ou não ter dado tanta atenção assim, mas a rede de fast-food McDonald’s realizou uma verdadeira extinção, praticamente na surdina, de um dos seus serviços mais amados, em todas as mil lojas espalhadas em todo o país
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Estamos falando dos PlayPlaces, popularmente conhecidos como “parquinhos”, que durante décadas representavam uma característica emblemática, que proporcionava não apenas uma refeição, mas também uma experiência de playground temático.
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Embora esses parques tinham como intuito fazer a alegria das crianças, acredito que muitos grandinhos aqui presentes devem ter memórias afetivas desses espaços, que foram marcantes nos anos 90.
Marcando uma era …
De acordo com o Seu Crédito Digital, uma mudança a partir dos anos 2000 passou a iniciar o processo de retirada desses icônicos espaços de diversão em diversos locais.
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Primeiramente é bom destacar que esses PlayPlaces começaram a existir ainda na década de 70, e carregava o tema “McDonaldland” e era elencado por personagens animados, conquistando rapidamente o coração de crianças e pais.
Com isso, entre os anos 80 e 90, o McDonald’s passou a liderar a operação de milhares desses parquinhos, principalmente nos Estados Unidos (EUA).
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Inicialmente, os PlayPlaces eram considerados uma alternativa segura aos parques públicos, impulsionados pela preocupação com a segurança infantil devido a casos de raptos e mudanças culturais.
Entretanto, preocupações crescentes com a segurança, incluindo incidentes de queimaduras e ossos quebrados, começaram a afetar negativamente a popularidade dessas áreas.
Isso acabou levando o McDonald’s a reavaliar a segurança de seus parquinhos, resultando na transição de equipamentos de metal para plástico e borracha, além da mudança para ambientes fechados.
Mas por que os parquinhos do Mc Donalds fecharam de vez?
À medida que o século XXI avançava, preocupações crescentes com a saúde infantil e nutrição focavam-se no McDonald’s, especialmente após o lançamento do documentário “Super Size Me”, que questionava a qualidade da comida oferecida pela rede.
Surpreendentemente, para as crianças que ocasionalmente frequentavam o McDonald’s, a principal preocupação não era o conteúdo nutricional.
O que preocupava mesmo eram os riscos associados aos parquinhos, revelados por pesquisas que indicavam altos níveis de patógenos nocivos e uma falta da limpeza adequada.
Vale destacar que na última década, o McDonald’s passou por uma transformação significativa em sua abordagem à saúde, nutrição e segurança, buscando se adaptar às percepções dos consumidores sobre alimentação e cuidado infantil.
Assim, essa mudança contribuiu para o declínio mundial dos PlayPlaces, refletindo a dificuldade da marca em manter esses locais totalmente seguros para o público infantil.
Foi ai que a pandemia de Covid-19 acabou impulsionando ainda mais essa transformação, resultando na implementação urgente de medidas rigorosas de higiene para garantir a segurança dos clientes.
Sendo assim o fim dos parquinhos acabou se tornando uma extensão natural dessa transformação, incorporando preocupações adicionais com segurança e higiene para atender às preferências e expectativas da sociedade.
O que acabou marcando assim uma nova era na experiência McDonald’s.