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“Pior do mundo”: Unidade histórica do McDonald’s recebe 800 denúncias e fecha as portas após 40 anos

21/04/2025 às 21h00

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McDonald’s canadense recebeu diversas reclamações (Foto: Divulgação)

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O restaurante encerrou as atividades no local, depois de registrar brigas e reclamações de inúmeros clientes

Uma importante loja do McDonald’s ganhou o infeliz título de “Pior do Mundo”. O espaço acabou recebendo destaque por uma série de incidentes escandalosos que viralizaram nas redes sociais, mostrando um ambiente caótico e descontrolado.

De acordo com o Daily Mail, o restaurante registrou mais de 900 brigas internas, incluindo um episódio – particularmente bizarro – envolvendo um homem que entrou no local com um guaxinim dentro da jaqueta e armou uma enorme confusão.

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O McDonald’s de Ottawa, no Canadá, fechou as portas com o título de “pior do mundo” (Foto: CTV News)

Um ex-gerente do estabelecimento, que ficava em Ottawa, no Canadá, confirmou que trabalhar lá foi uma das piores experiências de sua vida. Para se ter uma ideia, a situação chegou a tal ponto que, em 2018, a polícia canadense recebeu nada menos que 800 denúncias relacionadas ao estabelecimento.

Em 2022, o número aumentou ainda mais, recebendo aproximadamente 150 ligações de novas reclamações. Diante desse cenário, o proprietário da franquia do McDonald’s decidiu não renovar o contrato com o empresário Peter Crosthwaite, que era responsável pela unidade norte-americana.

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Unidade do McDonald’s existiu por mais de quatro décadas, mas enfrentou problemas (Foto: Divulgação)

Afinal, o que aconteceu?

Após 40 anos de operação, o estabelecimento fechou as portas, em abril de 2023, dividindo opiniões de alívio e saudade por parte dos clientes. O caso, no entanto, expôs uma combinação de má gestão e problemas de segurança que causaram seu encerramento.

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Apesar disso, a marca McDonald’s continua extremamente relevante, não somente no Canadá, mas no mundo todo. Segundo o Deliway, o grupo segue campeão, atingindo lucros entre US$ 1,5 bilhão e US$ 2 bilhões por trimestre. Nos Estados Unidos, a venda do Big Mac gera uma receita significativa, com mais de 550 milhões de lanches vendidos por ano.

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Apesar do incidente no Canadá, a marca continua com forte relevância no mercado global (Foto: Reuters)

Conclusão

  • Em resumo, uma loja do McDonald’s recebeu o título de “Pior do Mundo” devido a incidentes;
  • Houve mais de 900 brigas internas registradas e 800 denúncias realizadas na unidade do Canadá;
  • Como resultado, o estabelecimento fechou as portas em Ottawa, após 40 anos, em abril de 2023;
  • Má gestão e confusões internas levaram ao fim, mas não afetaram a marca McDonald’s no mercado.

+ Contudo, veja ainda outras notícias e curiosidades sobre o restaurante McDonald’s em 2025!

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Autor(a):

Lucas Brito é um jornalista que ama conversar sobre tudo, mas em especial sobre música, culturas, teorias e boas histórias. Seu maior objetivo é conseguir se tornar um grande comunicador e ter espaço para tratar de assuntos sociais que considera importantes, além de poder opinar sobre a ficção, como séries e novelas. Email: lucas.brito@otvfoco.com.br

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