O aterrorizante comunicado da Netflix pegou milhares de usuários de surpresa e esse foi o desfecho da situação
Em maio de 2023, a Netflix, popular plataforma de streaming que conquistou milhões de usuários em todo o mundo, emitiu um comunicado aterrorizante que pegou todos de surpresa.
Isso porque a empresa anunciou a proibição do compartilhamento de senhas entre usuários, limitando o compartilhamento para uma única residência.
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De acordo com o portal Mundo Conectado, pra piorar um pouco mais a situação, a Netflix ainda afirmou que iria cobrar um valor adicional de R$ 12,90 por mês dos usuários que acessam a plataforma fora de sua residência principal, em cada novo endereço.
A empresa justificou a medida como uma forma de combater o compartilhamento de senhas.
O comunicado oficial da Netflix (Foto Reprodução/Internet)
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Insatisfação cara
Vale mencionar que essa decisão já havia sido anunciada em fevereiro por meio de um comunicado, o qual foi apagado após gerar uma repercussão negativa.
Desde então, os órgãos de defesa do consumidor passaram a buscar mais explicações a respeito dessa cobrança adicional para poderem se posicionar diante das reclamações de milhares de consumidores em todo o Brasil.
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Inclusive, em Santa Catarina, o Procon-SC notificou a Netflix para obter mais esclarecimentos, porém sem sucesso. Sendo assim, no dia 6 de junho de 2023, o órgão decidiu abrir um processo administrativo com medida cautelar contra a Netflix.
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A partir da notificação da cobrança adicional, a cada nova reclamação registrada contra a plataforma, seria aplicada uma multa no valor de R$ 500.
Aviso da Netflix pelos monitores informando a mudança (Foto Reprodução/Internet)
Qual informação sobre a Netflix veio à tona após essa “novidade”?
Apesar da novidade causar alvoroço entre os assinantes, a revelação de um dado chocante a respeito da empresa acabou vindo à tona.
De acordo com o Consulta Pública, essa decisão de restringir o compartilhamento de senhas resultou em um aumento exponencial no número de assinantes da plataforma de streaming, o que foi extremamente inesperado.
Pois é, para surpresa de muitos, a Netflix anunciou a adição de quase 6 milhões de novos assinantes, superando as expectativas do mercado.
Esse surpreendente salto de 5,89 milhões de contas ocorreu no segundo trimestre, elevando o total de clientes da empresa para a impressionante marca de 238 milhões de usuários.
Procon SC notificou a Netflix após anúncio de cobrança extra por compartilhamento de senha (Foto Reprodução/ACN)
De acordo com o comunicado oficial da Netflix, esse crescimento exponencial no número de assinantes está diretamente relacionado à nova política de restringir o compartilhamento de senhas.
Com essa medida, a plataforma pretendia garantir que cada usuário tenha sua própria conta individual, o que, por consequência, aumenta a base de assinantes de forma notável.
Esse aumento significativo no número de usuários também trouxe resultados financeiros positivos para a empresa.
O faturamento da Netflix para o período entre abril e junho, em demais países, foi impressionante – alcançando um lucro líquido de US$ 1,5 bilhão (equivalente a R$ 7,18 bilhões na cotação atual).
Essa cifra não apenas superou as expectativas do mercado, como também demonstrou a solidez e o potencial da plataforma de streaming no cenário econômico global.
