Caixa emito novo comunicado sobre a mudança nos números da conta poupança, que iniciaram em maio deste ano
Em maio, a Caixa Econômica Federal realizou uma mudança na conta poupança de seus clientes para melhorar o atendimento.
Mas, para reforçar as mudanças feitas, o banco comunicou novamente a decisão envolvendo os clientes com poupança.
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Em suma, a instituição financeira mudou a numeração das contas poupanças de seus clientes como parte da modernização e otimização dos seus sistemas.
A Caixa Econômica Federal emitiu um comunicado em seu próprio site e nas redes sociais para esclarecer que a alteração foi feita apenas por uma questão técnica.
De acordo com o comunicado, o objetivo da mudança ocorreu para dar mais conforto, conveniência e benefícios para os clientes que possuem poupança.
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Porém, mesmo com as mudanças na numeração do cartão, o usuário, a assinatura eletrônica, senha da conta e do cartão, continuam as mesmas.
Desse modo, não acontecerá nenhum impacto financeiro para os correntistas e nem mesmo alteração nos dados.
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Além disso, o banco está realizando comunicados ativamente com informações detalhadas sobre o processo de alteração dos números de contas poupança.
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O propósito da Caixa é manter os clientes cientes das mudanças, inclusive, existem equipes especializadas estão disponíveis para esclarecer dúvidas e auxiliar os correntistas.
MUDANÇAS
De acordo com o site da instituição, a nova numeração aparece nas consultas no Internet Banking, aplicativo, nos comprovantes dos caixas eletrônicos, correspondentes aqui e casas lotéricas.
O banco também garante que algumas contas ainda não foram mortificadas, uma vez que o processo leva tempo e está sendo realizado em etapas.
Além disso, a instituição ressalta que os débitos e créditos já agendados para as contas com número antigo foram programados para ocorrer automaticamente.
COMO FICARÁ O NOVO NÚMERO DO CARTÃO POUPANÇA DA CAIXA?
Para melhor entender, antigamente, a numeração da conta poupança era: 9999.013.99999999-9 (apenas um exemplo).
Agora, com a mudança a nova numeração será: 9999.1288.999999999-9 (apenas um exemplo).