A Uber vai precisar se preparar para encarar a concorrência que promete revolucionar os serviços de motorista por aplicativo
Quando a Uber chegou ao Brasil, em 2014, virou uma febre nacional! Isso porque possibilitou os cidadãos brasileiros a andar de carro pela cidade pagando bem menos do que chamando um táxi, serviço que inclusive se sentiu bem prejudicado pelo aplicativo na época.
Porém, de uns tempos para cá, a Uber vem sofrendo uma chuva de reclamações diárias devido ao declínio da qualidade dos serviços prestados pelos motoristas cadastrados.
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São casos diversos como: cancelamentos descabidos, taxas cobradas indevidamente, motoristas sem nenhum tipo de preparo, entre outras queixas.
Declínio na qualidade e insatisfação geral
Só para vocês terem ideia, quase 10 anos, desde que foi trazida ao país para sacudir as cooperativas de táxi e criando novos hábitos de ir e vir, jamais se viu tamanha insatisfação com o serviço.
Os motoristas por sua vez também reclamam da precariedade de suporte prestado pela empresa bem como as taxas altas cobradas em cima de cada corrida efetuada, se sentindo lesados muitas vezes.
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Vale mencionar que muitos protestos passaram a ser feitos por conta disso, principalmente durante o período mais crítico da pandemia no país
Alguns motoristas bem como passageiros, demonstram constante insatisfação com os serviços da empresa, quase dez anos desde a sua chegada ao Brasil, a Uber nunca recebeu tantas reclamações (Foto Reprodução/G1)
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Desbancando a concorrência!
Inclusive, muitos brasileiros sentem falta de uma concorrência à altura da plataforma, isso porquê, apesar de ter outros aplicativos de motoristas, a que possui maior alcance nacional. principalmente na cidade de São Paulo, ainda é a Uber.
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Mas uma novidade chegou para abalar as estruturas da, até então, líder quando o assunto é mobilidade urbana nessa grande cidade do Brasil. A prefeitura de São Paulo, pensando no bem estar da poulação, criou o “MobizapSP”.
A concorrência que chegou chegando, começa a funcionar nesta quinta-feira (23). Uma viagem simbólica já está agendada para às 12h e, a partir das 13h, qualquer pessoa já pode utilizar essa novidade, basta baixar o app em qualquer aparelho celular, seja Android ou iOS.
A boa notícia é que mais de 25 mil motoristas já estão cadastrados no MobizapSP, e diferente do que é proposto pela concorrente que paga o equivalente de 1 a 60% da corrida, o aplicativo novo pagará quase 90% do valor da corrida para o profissional, o que é um grande diferencial.
A “MobiZap” veio para revolucionar quando o assunto é mobilidade urbana em São Paulo (Foto Reprodução/Internet)
Quais serão as vantagens comparado à Uber?
Para os passageiros, uma das grandes vantagens do MobizapSP é a inexistência de tarifa dinâmica, o que permite pagar menos pelas corridas em horários de pico. Além disso, não há taxa de cancelamento.
De acordo com a Prefeitura, o preço da corrida será calculado com base na distância percorrida, no tempo de viagem e no horário. O pagamento pode ser feito por dinheiro ou cartão, e ainda não há opção por Pix.
Como o aplicativo é paulistano, todas as corridas devem partir da capital, mas podem ser concluídas em outras cidades, ou seja, motoristas que moram em outros municípios podem se cadastrar no aplicativo.
A Uber que se cuide!
