Nubank avisa sobre bloqueio de contas com dinheiro guardado
O Nubank, um dos maiores bancos digitais e pioneiro nesse ramo no Brasil, fez um aviso geral sobre bloqueio de contas com dinheiro guardado e se você é cliente precisa saber o que fazer se passar por essa situação.
Por meio de suas redes sociais, a instituição financeira informou sobre uma grande quantidade sobre os bloqueios das contas e garantiu que esse é um processo comum para proteger o valor que foi investido.
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Dessa maneira, o Nubank não permite nenhum tipo de movimento na conta quando percebe algo incomum, isso ocorre quando suspeitam que não seja o cliente que está fazendo uma movimentação do saldo disponível dentro do aplicativo.
Dessa forma, o banco age em prol da segurança de seu usurário e de uma forma preventiva para evitar possíveis roubos e o acesso a conta é bloqueado até que todas as suspeitas sejam retiradas.
Quando isso ocorre, o banco pede para que seu cliente envie um documento com foto e confirme todos os seus dados, para garantir que é realmente o dono da conta que está fazendo todas as movimentações.
Apesar de ser algo justamente para evitar golpes e perdas e dinheiro por parte de seus clientes, está ocorrendo um novo golpe por conta disso, e o Nubank teve que enviar um novo alerta.
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A empresa notificou que quando há o bloqueio das contas quando recebe algum tipo de denúncia ou por conta das movimentações estranhas, o cliente que entra em contato com o banco e não vice-versa.
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Por tanto, caso o usuário receba algum telefonema avisando sobre o bloqueio de sua conta, suspeite e não passe as informações que estão sendo pedidas na ligação, pois dá acesso livre aos bandidos para acessarem sua conta.
Quando a Nubank foi fundada?
A pioneira em bancos digitais do Brasil foi fundada em 2013 por David Vélez, Cristina Junqueira, Edward Wible.