Nubank emite comunicado sobre fim de serviço
Nesta quinta-feira, 18, reunimos um comunicado do Nubank sobre o fim de um serviço amado entre os clientes.
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O encerramento do serviço acontecerá no dia 7 de maio e pegou inúmeros clientes da instituição de surpresa.
Estamos falando do encerramento do aplicativo NuInvest. A instituição financeira optou por realizar mudanças no serviço.
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De acordo com o portal Finsiders Brasil, o banco irá concentrar sua área de investimentos no seu próprio aplicativo.
Desse modo, a instituição financeira irá encerrar o aplicativo para aprimorar o NuInvest para seus clientes.
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“Aprimorar e facilitar a jornada dos 15 milhões de clientes investidores”, disse a instituição financeira.
Desse modo, quem é cliente do Nubank irá encontrar sua carteira e todos os investimentos Nulnvest no aplicativo.
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Mas, para quem tem acesso do Nulnvest apenas pelo aplicativo terá que criar uma conta no roxinho até o dia 6 de maio.
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“O crescimento de 40% entre investidores de alta renda no aplicativo entre 2022 e 2023 é graças aos esforços para atender diferentes perfis de clientes”, disse Guilherme Espallarga. Ele , líder da área de Investimentos do Nubank, em comunicado.
MAIS SOBRE O ASSUNTO
Guilherme Espallargas, líder da área de investimentos do Nubank, reforçou que é a mudança é importante para o banco.
“Era preciso concentrar as nossas experiências de produto para ajudar os clientes da melhor forma possível, da forma mais simples possível, dentro de um aplicativo só. Com a bateria de desenvolvimento que fizemos nos últimos meses, agora o aplicativo do Nu está totalmente apto para ser o protagonista e o único hub de investimentos dos nossos clientes”, disse Guilherme.
COMO ENTRAR EM CONTATO COM O NUBANK?
A instituição financeira tornou-se uma das principais devido as suas vantagens. Mas, muitos não sabem como entrar em contato com o banco.
Os clientes que desejam entrar em contato com o Nubank possuem algumas possibilidades. São elas:
- Telefone: Atendimento (0800 591 2117 ou para capital 4020 0185);
- Ouvidoria (0800 887 0464)
- E-mail: meajuda@nubank.com.br;
- Chat: Através do aplicativo.
