Serviço muito popular chega ao fim em 2024 através de comunicado da Nubank que confirma atualizações para milhões de clientes físicos
O Nubank divulgou recentemente que o banco digital atingiu em novembro 100 milhões de clientes no Brasil, entretanto, outro comunicado da empresa surpreendeu os usuários.
Isso porque, a instituição confirmou a descontinuação de um serviço muito popular entre os clientes.
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Portanto, segundo o portal Capitalist, o banco anunciou, que desde de setembro, os clientes de contas pessoais não poderão mais acessar suas contas pelos navegadores de computadores.
A medida visa concentrar os serviços exclusivamente nos aplicativos para Android e IOS e afeta apenas pessoas físicas.
Contudo, a fintech destaca que a experiência através dos aplicativos é mais completa e eficiente, mas a novidade traz impactos importantes para os usuários.
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Desse modo, enquanto os clientes de contas pessoais precisam se adaptar à nova realidade, quem possui uma conta jurídica poderá continuar utilizando o sistema pelo computador normalmente.
Tal distinção parece visar uma adequação às necessidades de cada tipo de cliente, já que muitos usuários corporativos podem precisar de mais flexibilidade e acesso via desktop.
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Quantos clientes a Nubank tem?
O banco mantém 109,7 milhões de clientes globais em 2024, um crescimento de 23% em relação ao ano anterior.
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De acordo com o Poder 360, a fintech é a maior plataforma de banco digital do mundo fora da Ásia, com operações no Brasil, México e Colômbia.
No Brasil, o banco é a conta bancária principal para os brasileiros e a instituição financeira mais recomendada no país.
Contudo, confira as demais novidades e informações sobre o Nubank com o TV Foco!
Conclusões finais
Com a descontinuação do acesso às contas pessoais pelo navegador, o Nubank sinaliza uma mudança importante em sua estratégia de serviços, priorizando o uso dos aplicativos móveis.
Embora a medida traga desafios para os usuários de contas pessoais, a instituição destaca que a experiência nos apps oferece mais recursos e eficiência.
Enquanto isso, os clientes de contas jurídicas continuam a contar com a flexibilidade de acessar suas contas pelo computador.
A adaptação será necessária para muitos, mas o Nubank reforça seu compromisso em oferecer soluções que atendem às necessidades de diferentes perfis de clientes.
