Clientes se enfurecem e Nubank é obrigado a mudar às pressas o limite de crédito
O famoso banco digital Nubank é encurralado por clientes enfurecidos e é obrigado a mudar às pressas com limite de crédito alto e aprovação em minutos, evitando de perder mais clientes e reclamações frequentes de usuários.
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Apesar da instituição ser reconhecida por sua inovação e excelência atendimento ao cliente, o cenário também está repleto de experiências desagradáveis, já que muitos correntistas vão até o Reclame Aqui, do aplicativo, e depositam inúmeras dificuldades com as contas bancárias, especialmente referente ao limite do cartão de crédito.
Portanto, o banco emitiu um comunicado através de suas redes sociais a respeito do crédito de R$5 mil reais, onde o usuário deverá passar por uma análise e solicitar a quantia, assim o Nu avaliará os costumes financeiros do cliente e caso seja aceito, será concedido o crédito.
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Além disso, um dos seus mais recentes anúncios é a disponibilização de crédito pessoal para os clientes residentes no México. Inicialmente, o empréstimo estará disponível apenas para os funcionários do próprio banco, com planos de ser gradualmente estendido para todos os clientes.
Uma das principais vantagens desse serviço é a promessa de análise e resposta aos pedidos de crédito pessoal em apenas 5 minutos. Essa agilidade pode fazer toda a diferença em situações de emergência financeira.
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Desse modo, permitirá que os clientes ajustem o limite de crédito de acordo com suas necessidades. Por exemplo, se o banco oferecer um limite de até R$ 5.000, o usuário poderá escolher solicitar apenas R$ 3.000. Os clientes também terão a flexibilidade de ajustar o cronograma de pagamentos e até mesmo antecipar o pagamento das parcelas para reduzir o valor das prestações.
Vale ressaltar que a novidade tem gerado bastante repercussão, uma vez que o Nubank havia oferecido aos mexicanos apenas cartões de crédito e contas digitais.
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Qual é o valor máximo permitido por empréstimo?
O Nubank está analisando caso a caso e em algumas solicitações por liberalidade é possível conseguir empréstimos de R$ 100 até R$ 5 mil reais.
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