Nubank emite alerta de extrema urgência e até quem não é cliente do roxinho recebem o comunicado alarmante
E o Nubank, uma das maiores fintechs em bancos digitais, emitiu 3 alertas de extrema importância e, até mesmo quem nem tem conta com o roxinho, receberam o comunicado do roxinho.
Como muitos sabem, diariamente, vários golpes vitimam brasileiros e trazem prejuízos inestimáveis. Inclusive, muitos desses golpistas usam nomes de instituições financeiras e até mesmo simulam portais sérios de notícias para dar mais veracidade a eles.
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E quando você menos espera, caiu no golpe! Sendo assim é bom ficar de olho nesses alertas para não ser mais uma vítima.
3 Alertas
Caso você tem conta do Nubank, ou em qualquer outra instituição financeira, e recebeu alguma informação sobre saques em dinheiro de qualquer valor, tome cuidado, pois é GOLPE!
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De acordo com o próprio Nubank, esses criminosos se passam por portais de notícia com informações falsas muito bem elaboradas.
Inclusive, é bem comum ver esses sites usando o nome do G1, da Globo, para isso, com a criação de uma notícia falsa sobre um suposto pagamento “de multa milionária” do Nubank, que beneficiaria os clientes.
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Caso você se depare com notícias ou mensagens promocionais sobre o Nubank, procure sempre pelo regulamento encontrado nos portais oficiais.
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Além de ser uma importante forma de checar se a promoção é mesmo verdadeira, te ajuda a entender melhor sobre o seu funcionamento, como participar e quais são as regras.
E lembre-se: cuidado com mensagens que chegam por WhatsApp, e-mail e outros aplicativos de conversas. Você também pode denunciar tentativas de golpes no Canal de Denúncias do Nubank .
1-Multa milionária …
Por meio dessa notícia falsa mencionada, criminosos informam que o Nubank teria vencido uma suposta disputa judicial e, para presentear os clientes, disponibilizará o valor da multa em forma de saque.
Para sacar o suposto valor, basta apenas que a pessoa faça o pagamento de uma taxa “irrisória” para receber o valor do depósito na conta bancária de sua preferência.
Ao clicar no botão disponível na notícia falsa, as vítimas são redirecionadas para outra página, onde conversam com um falso atendente, que as orienta a informar seus dados pessoais e pagar a suposta taxa para receber os valores.
A tática aplicada neste golpe é conhecida como “phishing”, que nada mais é que uma tentativa de roubar dados e o dinheiro dos clientes em um ambiente virtual monitorado pelos golpistas.
Para deixar o crime com uma cara ainda mais real, os fraudadores manipulam todo o ambiente de informações, recriando uma página muito semelhante ao portal de notícias em questão.
2-Identificando a fraude
No entanto, se prestar atenção nos sinais do golpe, irá observar que o domínio do link é cnnews.buzz, algo bem diferente de g1.globo.com, o endereço oficial da página de notícias G1.
3- Denúncia
Caso você encontre tentativas de golpe na internet que usam o nome e a marca do Nubank de forma indevida, basta abrir um registro no Canal de Denúncias do Nubank, um espaço em que clientes e não clientes podem reportar tentativas de:
- Golpes
- Fraudes
- Perfis falsos
- Outras condutas inadequadas com produtos e serviços Nubank.
Para fazer uma denúncia usando o Canal de Denúncias do Nubank, basta clicar aqui e procurar pelo botão “Fazer denúncia”. Assim que o seu caso for registrado, nossa equipe atuará o mais rápido possível para tirar a ameaça do ar.
Se você for vítima do golpe, entre em contato com o Nubank imediatamente. Você pode fazer isso por telefone, em um dos nossos telefones oficiais.
Os contatos do Nubank são: 4020 0185 (em capitais e regiões metropolitanas) e 0800 591 2117 (demais localidades).
Quais outras formas de denúncia do Nubank?
O Nubank também disponibiliza um chat no app ou escrevendo para e-mail meajuda@nubank.com.br.
Clientes Nubank Ultravioleta têm o Suporte de Emergência 24h disponível na seção “Central de Proteção” do app.
Além disso, você deve registrar um boletim de ocorrência informando em detalhes o que aconteceu e mantendo um arquivo com evidências do crime, como prints de tela e possíveis mensagens recebidas dos fraudadores.
Toda informação é útil e pode ser usada como prova, além de ajudar a Polícia a rastrear os criminosos.