ATENÇÃO

Nubank emite comunicado oficial e confirma o que está bloqueando contas de clientes em massa em 2024

14/12/2024 às 12h00

Por: Larisse Oliveira
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Nubank chega com bloqueio em massa de contas de clientes (Foto: Site Nubank)

Nubank esclarece bloqueio de contas dos clientes em 2024 após algumas reclamações e pega a todos os correntistas de surpresa com comunicado

O Nubank é um dos principais bancos digitais do país, afinal, em pouco tempo, ele explodiu e hoje atende milhões de correntistas. Mas, está causando recentemente.

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Através das redes sociais, notícias apontavam que o banco estava promovendo bloqueio em massa de contas de seus clientes em 2024. Então, para esclarecer o ocorrido, o Nubank se explicou.

E o time de especialistas em bancos do TV Foco, a partir de informações coletadas do próprio Nubank, expõe agora os motivos dos bloqueios no banco.

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CONTAS BLOQUEADAS

  • Nubank falou a real sobre notícia de bloqueios em massa;
  • Banco digital esclareceu possíveis motivos;
  • Ter a conta bloqueada, não significa que nunca vai recuperar;
  • Entenda se você pode ter a conta bloqueada.

NUBANK SE EXPLICA

Através de um artigo em seu site, o Nubank comentou o que pode fazer a conta do cliente ser bloqueada. Dessa maneira, esclareceu toda a confusão.

Primeiramente, eles esclarecem que esse bloqueio visa proteger os correntistas: “O bloqueio de contas é uma medida de proteção do Nubank que ajuda a garantir mais segurança em todo o sistema financeiro”.

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Em seguida, explicaram a verdade sobre o bloqueio em massa: “Se você ouvir que o Nubank está bloqueando contas, fique atento a fake news”.

ENTÃO, O QUE CAUSA O BLOQUEIO?

Segundo o banco, uma conta do Nubank pode ser bloqueada quando eles recebem algum “tipo de denúncia ou quando uma atividade suspeita é identificada”.

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Além disso, o motivo do bloqueio é garantir não só a segurança dos clientes, mas de todo o sistema financeiro. Dessa maneira, o bloqueio não é por acaso.

Então, o bloqueio visa analisar os dados e garantir que o uso da conta é legítimo e a transação é segura. Se você teve a conta barrada, o banco irá analisar a situação e ajudar os clientes a resolver o problema.

Dessa maneira, essa notícia de bloqueio em massa não tem fundamento, já que o banco, só bloqueio se for realmente necessário. Só ficar atento as movimentações da sua conta.

CONCLUSÕES FINAIS

Nubank confirma a verdade sobre o bloqueio em massa de contas de seus clientes. Em resumo, o banco esclareceu o que pode causar o bloqueio e mais importante, garantiu que é uma medida que visa a proteção de seus clientes.

QUANTOS CLIENTES O NUBANK TEM?

O banco mais famosinho do Brasil já alcançou a marca dos 100 milhões de clientes juntando todos os países que participa. Mas, não deve demorar a alcançar essa marca apenas no Brasil, afinal, é o banco digital mais utilizado por aqui.

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Eu sou Larisse Oliveira, sou graduanda em Engenharia Ambiental, pelo Instituto Federal do Ceará. Escrevo sobre o mundo dos famosos desde 2019 e amo cobrir o mundo da televisão, em especial programas de TV. Faço matérias aos finais de semana e atualizo o público sobre tudo que está rolando na TV e nas redes sociais dos queridinhos do momento. Email: [email protected]

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