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Nubank libera serviço histórico a clientes e garante CANCELAMENTO do PIX em apenas 7 passos simples em 2025

12/01/2025 às 21h45

Por: Larissa Caixeta
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Nubank - Pix (Foto: Reprodução, Instagram)

Confira agora como usar o serviço de estorno de Pix do Nubank em apenas 7 passos usando o app da instituição financeira

O Nubank conta com uma funcionalidade excepcional e trata-se de sua ferramenta de estono de Pix. Aliás, o cancelamento de um recebimento errado é rápido e fácil.

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Se você é cliente do Nubank e recebeu um Pix por engano, é natural querer resolver isso o mais rápido possível. Felizmente, o processo de estorno é simples e pode ser feito diretamente no app do banco.

Dessa vez, por exemplo, o TV FOCO vai te ensinar como estornar um Pix no Nubank e esclarecer alguns pontos essenciais para que você possa resolver a situação com eficiência e sem dor de cabeça.

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Nubank - Foto: Internet
Nubank – Foto: Internet

Passo a passo para estornar um Pix no Nubank

Se você recebeu um pagamento ou transferência por engano, não se preocupe! O estorno do Pix pode ser feito facilmente através do aplicativo do Nubank. Siga estas etapas:

  1. Abra o app do Nubank (disponível para Android e iOS);
  2. No menu principal, clique no seu saldo e localize a transação do Pix recebido;
  3. Selecione a opção “Fazer um reembolso”;
  4. Digite o valor que você deseja devolver;
  5. Toque em “Revisar” para conferir os dados;
  6. Na tela seguinte, pressione “Reembolsar”;
  7. Confirme a operação inserindo sua senha.

E se eu cometer um erro ao enviar o Pix?

Se você fez um Pix para a conta errada ou enviou o valor incorreto, a situação muda um pouco. Infelizmente, o Nubank não oferece uma funcionalidade para reverter essa transferência diretamente.

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O único caminho disponível é entrar em contato com o titular da conta para solicitar o estorno do valor.

Em casos mais complicados, ou se você estiver com dificuldades para resolver, a melhor opção é procurar o suporte do Nubank.

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O telefone para atendimento é 0800 591 2117, onde você pode obter mais informações ou orientação para a sua situação.

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Cancelamento do PIX: Nubank faz comunicado geral e você precisa tomar extremo cuidado nas transações – Foto: Reprodução

Considerações finais

Em conclusão, o serviço de estorno de Pix do Nubank se destaca pela praticidade e eficiência, permitindo que os clientes resolvam rapidamente situações de recebimento incorreto.

Através de um simples passo a passo no aplicativo, é possível realizar o estorno de forma segura e ágil.

Contudo, vale ressaltar que, caso o erro envolva o envio de um Pix para a conta errada, a solução não é tão simples, já que o banco não oferece uma funcionalidade automática para reverter a transferência.

Nesses casos, é fundamental entrar em contato com o destinatário ou buscar suporte junto ao atendimento do Nubank, garantindo que o problema seja solucionado da melhor forma possível.

Como abrir uma conta no Nubank?

Em suma, você pode criar sua conta digital Nubank usando seu celular ou computador. O Nubank exige que os interessados atendam a alguns critérios para ter sua conta aprovada:

  • Ter mais de 18 anos;
  • Residir no Brasil;
  • Além disso, possuir um smartphone compatível com o aplicativo Nubank.
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App do Nubank (Foto: Reprodução/ Internet)

Existe uma conta para menores de idade, mas esta deve ser aberta em nome do responsável. Por fim, veja o passo a passo de como abrir uma conta na instituição financeira pelo celular:

  1. Instale o app Nubank (Android e iOS);
  2. Abra o app e toque em “Começar“;
  3. Digite seu CPF, e-mail e nome completo;
  4. Em seguida, autorize o banco a processar seus dados e clique em “ACEITAR E CONTINUAR“;
  5. Explore todos os serviços e produtos disponíveis em sua conta;
  6. Crie uma senha para o app;
  7. Siga as instruções do aplicativo para concluir o processo de abertura;
  8. Após finalizar o cadastro, confirme seu e-mail clicando no link enviado pelo Nubank;
  9. Por fim, aguarde cerca de uma hora para começar a usar sua conta.

Por fim, confira mais matérias sobre o Nubank CLICANDO AQUI.

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Prazer, eu sou a Larissa Caixeta e se tem uma coisa que eu amo é escrever sobre os bastidores da TV, e tudo o que acontece pelo mundo. Integro a equipe do TV Foco desde 2023 e falo sobre os mais diversos assuntos por aqui, como famosos, carros, futebol, entre outras curiosidades. Estou sempre antenada aos os últimos acontecimentos e atuo com muito entusiasmo no meu trabalho.

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