A Caixa Econômica Federal, um dos principais bancos estatais do país, emitiu um alerta importante que atinge em cheio todos os correntistas que possuem uma conta-poupança
Como até já mencionamos em matérias anteriores, apesar da poupança ser um investimento que esteja entrando em defasagem, ela ainda é bem popular entre brasileiros. Criada ainda no ano de 1861 pelo imperador Dom Pedro II na Caixa Econômica Federal, a poupança chegou para democratizar o acesso a uma opção de investimento seguro, acessível e para diversos perfis.
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Mesmo após 161 anos, ela segue invicta como a queridinha dos brasileiros, mesmo passando por algumas mudanças e sendo de certa forma “massacrada” por investimentos mais rentáveis oferecidos pela maioria das fintechs*, a poupança da CAIXA continua sendo a mais procurada.
Porém, de acordo com o portal JC, da UOL, algumas mudanças impactantes previstas por ela ainda no ano de 2023. estão impactando DIRETAMENTE no número das contas.
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Novos números:
A mudança fará com que a numeração cuja sequência 9999. 013. 99999999-9 passe a ser 9999. 1288. 999999999-9.
Conforme a própria Caixa Econômica Federal, essa decisão foi tomada devido a um processo de modernização e otimização em seus sistemas.
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Esse repasse dos novos números é uma forma de concretizar um controle mais eficientes dos usuários além de garantir que não hajam fraudes envolvendo antigos números do banco.
Fora isso, outro motivo que influenciou a decisão foi o aumento expressivo de usuários dessa modalidade nos últimos anos.
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Apesar do banco ter alertado que os débitos e créditos agendados com o número antigo estão sendo efetuados de forma automática, a orientação é que os clientes sempre ACOMPANHEM essas transações para que, caso haja algum problema, consigam comunicar imediatamente a instituição.
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MAS ATENÇÃO! Conforme afirmado pelo próprio banco, SENHAS e acessos no internet banking (bem como no App) NÃO FORAM MODIFICADOS.
Mais vantagens:
Junto com a mudança, os usuários da conta poupança AGORA podem contar com novos benefícios que prometem facilitar ainda mais em suas rotinas como:
- Transações 24h por dia e 7 dias por semana
- Movimentações acompanhadas em tempo real
- Remuneração mensal para saldo existente estão entre eles.
Consultando o número:
Para verificar se sua conta- poupança da CAIXA foi alterada, basta consultar através do:
- Internet Banking CAIXA
- Aplicativo CAIXA
- Comprovantes dos Caixas Eletrônicos
- Correspondentes CAIXA Aqui
- Casas Lotéricas.
Dúvidas podem ser consultadas pela Central de Atendimento, os telefones são:
- 4004 0 104 (para capitais e regiões metropolitanas)
- 0800 104 0 104 (demais regiões)
Se quiser fazer uma reclamação ou informar sobre demais problemas pode ligar através do:
- 0800 726 0101 (SAC)
- 0800 725 7474 (Ouvidoria)
A conta poupança da CAIXA é cancelada automaticamente quando não tem movimentação?
Apesar de muitos acharem que sim, a informação de que a CAIXA fará o encerramento automático de Poupança Social Digital que não tenham movimentação financeira nos últimos 180 dias não procede.
Inclusive banco esclarece que as regras da conta são regidas pela Lei 14.075/2020.
De acordo com o portal do Governo Federal, o que pode acontecer é que, caso a conta receba um valor acima dos R$ 5.000,00 (cujo qual é o limite da mesma) em um mesmo mês, ela será bloqueada.
Nesta situação você poderá mudar sua Poupança Social Digital CAIXA para uma Poupança Digital CAIXA pelo aplicativo CAIXA Tem ou ir a uma agência CAIXA para efetuar o saque do saldo disponível e pedir encerramento da conta.
Todas as pessoas que possuem a conta Poupança Social Digital podem fazer a Atualização Cadastral no CAIXA Tem.
Essa atualização pode ser feita a qualquer momento pelo aplicativo e leva só sete minutos.
MAS ATENÇÃO! Caso você receba algum benefício ao trabalhador, como Seguro Desemprego ou Seguro Defeso, você precisa fazer a Atualização Cadastral para liberar a movimentação da conta.
A atualização é feita no próprio aplicativo CAIXA Tem, com RG ou CNH. Prepare-se também para fazer uma foto do tipo selfie. É simples e é para sua segurança.
