Adeus: O anúncio do Nubank sobre fim definitivo de serviço queridinho dos clientes do banco

Nubank surpreendeu com anúncio sobre operação

O Nubank está no ranking de bancos com mais clientes do Brasil, conforme ranking do Banco Central. Hoje o roxinho ocupa a quarta posição com mais de 70 milhões de clientes.

Mas, hoje não falaremos do enorme sucesso que é esse banco e sim, a respeito da função que ele resolveu mudar. A princípio, muitos pensaram que seria o fim, mas, não é bem assim. Primeiro, temos que destacar a importância do extrato bancário.

Fachada de sede do Nubank e vários cartões de crédito – Foto Reprodução Internet

Afinal, através dele é possível entender como estão as entradas e saídas. Assim, o Nubank informou que agora fará a emissão de extrato bancário de maneira completamente remota, ou seja, o documento poderá ser solicitado por meio de uma consulta facilitada do extrato.

Todo mundo achou que o Nubank iria por um fim no serviço, porque muitos bancos anunciaram que não iriam mais permitir a impressão desses extratos bancários, mas, por ser um banco totalmente digital, a empresa já fez questão de esclarecer que o serviço só mudaria no aplicativo.

Nubank faz comunicado sobre serviços que ficarão paralisados nesta semana (Reprodução: Montagem TV Foco)

E COMO CONSULTAR SEU EXTRATO?

Para ter acesso ao documento, o usuário precisa acessar a conta no aplicativo, buscar pela opção “Conta” e, logo em seguida, escolher a função “Pedir extrato”, presente em uma das alternativas do menu.

Nessa tela, o cliente pode selecionar o mês sobre o qual deseja ver as informações. Por fim, deve clicar em “Exportar extrato”, localizado na parte inferior do app.

Vale dizer que a função em questão foi solicitada pelos usuários no NuCommunity, uma comunidade exclusiva para que os clientes possam expressar reclamações, elogios, assim como fornecer sugestões.

O usuário poderá receber o documento em três formatos: PDF, CSV ou OFX, diretamente no e-mail cadastrado, caso deseje. Ao final do processo, a pessoa pode escolher por um das opções de formato e receber no endereço eletrônico indicado ao Nubank.

O banco cresceu muito em número de clientes nos últimos anos (Reprodução: Internet)