R$ 35 bilhões e fechamento de agências: O ENCERRAMENTO de serviço crucial do Itaú e revolta dos clientes

Itaú atinge patamar exorbitante e bastidores trazem a revolta dos clientes; entenda o porquê

O banco Itaú, uma das instituições bancárias mais influentes do mercado, viu-se no centro das atenções com a chegada de 2024, com uma restruturação vinculada a lucros exorbitantes.

Isso porque o Lucro Líquido Recorrente Gerencial do Itaú em 2023 atingiu a marca de R$ 35,618 bilhões, um aumento considerável de 15,7% em relação ao ano anterior, de acordo com o portal contrafcut.

Mas afinal, quais motivos estão por trás de números tão altos? Em parte, segundo o portal, o crescimento ocorreu pelo aumento da carteira de crédito, margens mais altas com passivos e pela reprecificação positiva do capital de giro próprio. Mas não só isso!

Acontece que, por trás desses números impressionantes, há uma realidade preocupante acontecendo, atingindo diretamente os funcionários do banco e até mesmo seus clientes.

Em um período de doze meses, o Itaú fechou 3.292 postos de trabalho, com 1.342 deles sendo encerrados nos últimos três meses do ano.

Por isso, Jair Alves, coordenador da Comissão de Organização dos Empregados (COE) do Itaú, pontuou que resultados impressionantes foram alcançados sobre a sobrecarga de trabalho e adoecimento dos funcionários.

Ele destacou que “o banco vem tendo lucros altos, com um grande número de fechamento de agências e demissão de funcionários. Em contrapartida, vem crescendo os números de adoecimento nos locais de trabalho e doenças mentais dos trabalhadores”.

Essa reestruturação focada no lucro também atingiu as agências. Ao longo do ano, houve uma redução expressiva do número de agências físicas, com o fechamento de 180 unidades no Brasil.

Conforme apontado pelo Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos (Dieese), a diminuição é atribuída a “iniciativas de eficiência no Brasil, reestruturação dos times de atendimento e redução do número de agências, resultando na redução de 4,7% no quadro de colaboradores em todo o país (ex-tecnologia)”.

A situação também levanta preocupações entre os clientes do Itaú, que dependem desses serviços para suas necessidades bancárias diárias e podem enfrentar dificuldades com a redução de funcionários.

O banco enfrenta agora uma situação delicada por parte dos clientes e da comunidade, que questiona a que ponto essa reestruturação é positiva, apesar dos resultados expressivos.

Quais são os maiores bancos do Brasil?

Os principais bancos do Brasil incluem: Itaú Unibanco (ITUB4), Bradesco (BBDC4), BTG Pactual (BPAC11), Santander (SANB11), Itaúsa (ITSA4), Banco do Brasil (BBSE3), Caixa Econômica Federal (CXSE3), Banco Pan (BPAN4), Banrisul (BRSR6) e Banco ABC (ABCB4).