Fechamento em massa: O fim de centenas de agências do Itaú e do Bradesco e o comunicado oficial dos bancos

Bradesco e Itaú fecham centenas de agências e comunicado oficial aos clientes é dado

Com o passar dos anos, o mundo dos bancos evoluiu gradativamente, acompanhou as novas tenologias e foi obrigado a se adaptar com as situações, Bradesco e Itaú não foram diferentes.

Isso porque dos últimos anos para cá, uma intensa ondam de fechamentos das agências do Itaú e do Bradesco pegaram as pessoas de surpresa.

Mas calma, os bancos não estão encerrando as atividades, acontece que é um caminhar normal, principalmente por conta da pandemia que nos conectou aos aplicativos dos bancos e nos desconectou das agências físicas.

De acordo com uma notícia publicada pelo Valor Econômico, a intensa digitalização de serviços financeiros levou os bancos a encerrar o ano passado com 7.216 agências físicas, menor quantidade desde 2010. Somente em 2022, foram encerradas 428 unidades, segundo levantamento feito pelo Valor com em dados do Banco Central (BC).

O movimento foi intensificado desde a pandemia, quando houve uma migração forte do atendimento para os canais digitais. Eles já representam a grande maioria das transações bancárias, que antes eram feitas em agências. Ao mesmo tempo, as grandes instituições financeiras passaram a investir na abetura de “lojas”, que basicamente são unidades para atender o cliente de forma presencial, mas que não têm a estrutura de caixa, segurança e retaguarda necessária a uma agência.

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E QUANTAS FICARAM?

Em relação às estruturas tradicionais, no Itaú Unibanco, em dezembro, havia 2.786 agências e 657 PAs (Postos de Atendimento), ante 3.530 agências e 703 postos há cinco anos. No Bradesco, eram 2.864 agências e 3.524 postos, ante 4.617 agências e 3.824 postos.

Em nota, a Febraban, que organiza todas as instituições bancárias no Brasil disse que as instituições “estão adequando suas estruturas à nova realidade do mercado”, em que a utilização dos canais digitais de atendimento vem ganhando espaço.

“O número de postos de atendimento bancário em operação no Brasil tem se mantido estável ao longo dos últimos anos. Na comparação entre 2020 e 2021, último dado disponível do levantamento, esse número variou de 37,8 mil para 37,5 mil, de acordo com a última edição da Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária.”