“Pegou de surpresa funcionários e clientes”: O fim de serviço vital da Claro e substituto anunciado às pressas

Operadora pega todos de surpresa com fim repentino

Um fechamento repentino da Claro deixou tanto funcionários quanto clientes desorientados, trazendo o fim de serviços e o anúncio de um substituto que surpreendeu a todos.

Clientes e até mesmo funcionários se depararam com as portas de uma importante unidade da operadora fechadas, com uma placa que trazia mais detalhes sobre a decisão surpreendente.

Na placa estava descrito que o antigo ponto, crucial para serviços relacionados a assinaturas, retirada e entrega de aparelhos, dentre outros auxílios aos consumidores, havia sido fechado, com um substituto já definido.

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Em resumo, a unidade que foi recentemente fechada ficava na Avenida José Meneghel, 65, em Americana, SP, situada no Loteamento Industrial Nossa Senhora de Fátima.

Em resposta às preocupações, a operadora de celular emitiu um comunicado, segundo o portal liberal, informando que todos os serviços prestados no estabelecimento fechado estarão disponíveis nas demais lojas de Americana.

As unidades alternativas mencionadas no comunicado estão localizadas em pontos estratégicos no centro da cidade, visando minimizar os transtornos gerados pelo fechamento da unidade.

Para os clientes que necessitam de atendimento imediato, a Claro disponibiliza serviços de orientação via telefone e através do seu site oficial, onde é possível localizar a unidade mais próxima e agendar um atendimento.

Como falar com um atendente da Claro?

Para entrar em contato com um atendente da operadora, você pode utilizar os seguintes números de telefone:

• Atendimento móvel e Claro nxt: 1052
• Atendimento NET/Claro residencial (net virtua, net tv e net fone): 10621
• Atendimento Claro residencial (Claro tv, Claro internet casa e Claro fone): 10699
• Atendimento Combo Multi: 0800 723 6626