Serviço essencial na vida de milhares de correntistas, oferecido pelos principais bancos como Itaú, Caixa, Bradesco e mais teve um fim decretado e comunicado emitido pega clientes de surpresa
Os bancos em em sua maioria, como Itaú, Caixa, Bradesco e outros, costumam oferecer serviços que proporcionam mais praticidade e até mesmo conforto financeiro em meio a rotina dos seus clientes, ainda mais quando falamos em pagamentos de contas e transferências.
Porém, ainda em janeiro deste ano de 2024, todos os bancos tradicionais se uniram em um comunicado para decretar o FIM de um dos serviços mais essenciais em repasse de valores de uma conta para outra. A medida foi tomada devido ao fato da tecnologia avançar cada vez mais em soluções.
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Apesar de eficientes, essas inovações acabaram deixando muitos desses serviços defasados e perdendo cada vez mais espaço. Como ocorreu com o DOC (Documento de Ordem de Crédito), cujo qual é oferecido pelos bancos há mais de 30 anos.
Você pode não se lembrar ou nunca ter efetuado nenhuma transação por meio dele, mas muito antes da chegada do queridinho PIX, o DOC era a forma mais efetiva de transferir dinheiro de uma conta. Ele foi criado pelo BC ainda em 1985 e foi uma verdadeira revolução na vida de correntistas.
FIM Decretado
De acordo com o portal O Antagonista, a Federação Brasileira dos Bancos (Febraban), cujo qual representa todos os bancos nacionais, emitiu na época o seguinte comunicado oficial:
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“A partir do dia 15, deste mês de janeiro, as instituições financeiras associadas, incluindo Itaú, BB, Caixa e demais deixarão de realizar os DOCS”
Essa mudança afetou tanto pessoas físicas quanto pessoas jurídicas (empresas), marcando o fim de um meio de pagamento tradicional. Vale dizer que a Transferência Eletrônica Disponível (TED) continuará sendo uma opção válida.
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A Febraban também anunciou o fim das operações de Transferência Especial de Crédito (TEC) feitas exclusivamente por empresas para pagamento de benefícios a funcionários. De acordo com a entidade, a data-limite para agendamento de um DOC seria permitido só até o dia 29 de fevereiro, quando o sistema será definitivamente encerrado.
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Ou seja, as instituições financeiras receberam o prazo de até essa data para processar todos os agendamentos feitos pelos clientes.
O “rolo compressor” chamado tecnologia …
Conforme dito acima, essas medidas foram tomadas graças a um levantamento feito pela própria Febraban, que apontou a defasagem dos mesmos.
De acordo com os dados do Banco Central, foram efetuadas no ano passado 59 milhões de transações através do DOC, o que representa somente 3,7% do total contabilizado no Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB).
O DOC perdeu até mesmo para os cheques, que foram usados em 202,8 milhões de operações. Já o TED, que inclusive tem uma forma muito similar ao Pix, cuja diferença é que ele cai até o fim do dia útil, foi usado em 1,01 bilhão de operações.
Obviamente que nesta listagem, o PIX ficou como o mais queridinho, sendo considerado a forma de pagamento mais usada do Brasil, com 24 bilhões de operações.
O presidente da Febraban, Isaac Sidney ainda afirmou que, após o surgimento do Pix (aonde ele promoveu uma alta movimentação e taxa extremamente baixa, ou zero), tanto o TEC como o DOC ficaram extremamente ultrapassados.
Fora isso, a Febraban e os bancos estão em constante avaliação quando a modernização e atualização de todos os meios de pagamentos utilizados no País, a fim de melhorar a conveniência para os clientes.
Manifestações dos bancos:
De acordo com a InfoMoney, em setembro de 2023 alguns bancos começaram a se pronunciar quanto ao fim do Doc:
- O Bradesco e a Caixa em entrevista exclusiva à Info Money, afirmaram que seguiriam o cronograma divulgado pela Febraban, encerrando as operações com DOC do dia 15 a 29 de fevereiro de 2024.
- O Santander também informou que começou a desativar o DOC desde o mês de setembro de 2023
- O Banco do Brasil disse que a modalidade para Pessoa Física acabou no dia 15 de outubro de 2023.
- Por fim o Itaú Unibanco informou em nota que já desligou toda a modalidade de transferências via DOC para o público de pessoas físicas já em janeiro de 2023, antes mesmo do comunicado da Febraban
Inclusive, no início do segundo semestre de 2022, de acordo com o Itaú, as transações nos canais físicos e digitais também já tinham sido desligadas. Os primeiros canais desligados foram os físicos (caixas e Bankfone), que tinham menor número de transações.
Qual serviço bancário é o mais antigo?
De acordo com o portal Wiki, no início da era moderna, tanto o sistema bancário de reservas fracionárias como a emissão de notas são considerados os serviços mais atigos.
Na época, os comerciantes passaram a armazenar o seu ouro junto aos ourives de Londres, que possuíam cofres privados, e que cobravam uma taxa por esse serviço.