Terror aos clientes: Pagamento do Bradesco é suspenso repentinamente e banco emite comunicado de emergência

Pagamento do Bradesco é suspenso e banco emite comunicado de emergência

Para a surpresa de milhares de clientes, o Banco Bradesco acaba de suspender repentinamente pagamento e emite comunicado de emergência nesta última terça-feira (9).

Portanto, a guia para o pagamento do Imposto sobre a Propriedade de Veixulos Automotores (IPVA) de 2024, já está disponível para os proprietários de veículos emplacados no Estado do Rio de Janeiro, porém, muitos não estão conseguindo acessá-la, por problemas nos canais do Bradesco.

“Tem que ter muuuuuita paciência com @Bradesco. Primeiro dia de gerar cotas de IPVA e o site do Bradesco fora do ar”. reclamou um cliente na rede social ‘X’. Outro contou: “Não consigo ver o valor do IPVA pois o site do Bradesco simplesmente não funciona”.

Também foi relatada “lentidão no sistema do Bradesco para conseguir emitir a guia”. “Só queria resolver logo os problemas”, desabafou um motorista. Um quarto internauta cogitou que os problemas nos canais da instituição sejam justamente por sobrecarga relacionada à demanda da guia do IPVA: “Por causa do IPVA, o site do Bradesco nem abre”.

Os problemas para emissão da guia surgem em etapas diferentes para cada cidadão e mesmo a cada tentativa. Algumas vezes, acontece na tela em que deveria ser informado o número do Registro Nacional de Veículos Automotores (Renavam), além do CPF ou do CNPJ. Em outras, no momento final, não concluindo a exibição do boleto.

Desse modo, a instituição bancária informou que “foi registrada uma intermitência momentânea que já foi regularizada”. A instrução oficial dada aos proprietários de veículos era de que a emissão da Guia de Regularização de Débitos (GRD) poderia ser feita no Portal do IPVA da Secretaria estadual de Fazenda ou na página do banco.

No caso do site da secretaria, no meio do processo o internauta também é direcionado para o endereço eletrônico do banco, o que impede a conclusão do processo. O pagamento da guia pode ser feito em qualquer banco, inclusive por meio de internet banking.

Quando é o vencimento do IPVA 2024 do Rio?

O vencimento do imposto começará no dia 22 de janeiro, quando vencerá a cota única ou a primeira parcela do imposto para veículos com placas terminadas em 0. A última parcela vai vencer em 11 de abril, para automóveis e motocicletas com placas de final 9.

Logo do Bradesco e pessoas irritadas – Foto Reprodução Internet

IPVA 2024 (Foto: Reprodução, Secretária da Fazenda)

Bradesco é um dos gigantes do Brasil – Foto: Internet