Paralisação geral e sem PIX: Situação do Nubank desespera clientes e banco emite comunicado às pressas

Site detectou mais de 2 mil reclamações sobre suspensão do PIX no aplicativo do Nubank; entenda!

Diversos usuários das redes sociais denunciaram a suspensão do PIX no Nubank, nesta quinta-feira, dia 18. Foram inúmeras operações canceladas e não concluídas.

Principalmente no X, o antigo Twitter, clientes do banco digital reclamaram dos problemas na hora de realizar transferências. Segundo o site Downdetector, foram mais de 2.600 notificações enviadas sobre a plataforma.

Após as reclamações, a empresa se pronunciou. “Já estamos trabalhando para normalizar a situação o mais rápido possível. Tente novamente mais tarde”, anunciou o grupo.

Além dos cartões de crédito, o Nubank também oferece conta corrente (Foto: Divulgação)

Uso frequente do PIX faz bancos darem fim a antigo serviço

Depois de quase 40 anos, chegou ao fim o DOC, que é o Documento de Ordem de Crédito, como opção de transferência nas instituições financeiras. O principal motivo, claro, foi a substituição pelo PIX, criado em 2020.

Durante essas quatro décadas, o modelo de transação foi responsável por mudar a forma de circulação de dinheiro no Brasil. Em sua trajetória bancária, o DOC passou por cinco moedas e foi do cruzeiro ao real. No entanto, agora, ele faz parte do passado.

Para quem não sabe, nesse tipo de transferência, o valor caía apenas no dia seguinte na conta enviada, além de ter teto de R$ 5 mil. Por isso, o PIX, que é imediato e sem cobranças, acabou assumindo o lugar. O prazo, inclusive, já foi encerrado.

Ao contrário dele, o TED, que é a Transferência Eletrônica Disponível, que permite transações que vão acima disso, continua sendo importante, principalmente, para empresas. São bilhões movimentados por ano, segundo o Banco Central.

O uso do PIX substituiu o DOC no aplicativo dos bancos nacionais (Foto: Divulgação)

Como abrir uma conta no Nubank?

Para ter uma conta corrente, é necessário baixar o aplicativo do banco digital e ter mais de 18 anos, dentro das condições impostas. Se for menor de idade, é preciso que os responsáveis estejam cadastrados e façam o pedido de abertura.