Massacre de clientes sem dó: O pedido de desculpas do Mc Donald’s por farsa com lanche

Mc Donald’s precisou se retratar após sofrer uma enxurrada de reclamações sobre um lanche existente em seu cardápio

O Mc Donald’s é uma das redes de fast food mais amada pelo público ao redor do mundo. Todo mundo deve ter, em sua “lista de coisas favoritas” , algum lanche predileto dessa grande rede.

Porém, não são apenas de elogios que vive essa rede famosa! Em meados de abril do ano de 2022, o Mc Donald’s foi alvo de uma enxurrada de reclamações devido a um lanche do seu cardápio.

Hambúrguer de picanha, do McDonald’s, foi visto como uma farsa por muitos clientes (Foto Reprodução/Folha)

As reclamações foram tão intensas, que o restaurante precisou o retirar de seu cardápio. estamos falando dos dois sanduíches da linha “Picanha”.

A decisão da retirada ocorreu após uma  notificação do Ministério da Justiça e do Procon-SP, que cobraram explicações sobre o hambúrguer que tem o corte da carne apenas no nome.

Ou seja, o lanche foi visto como uma verdadeira farsa e muitos clientes se sentiram lesados. Na ocasião o  Conselho Nacional de Auto-regulamentação Publicitária (Conar) anunciou iria investigar a campanha publicitária do McDonald´s que prometia o famigerado lanche de picanha.

Retratação pública

Depois que o blog “Coma com os Olhos” divulgou que os lanches possuíam apenas “molho sabor picanha”, o McDonald’s admitiu a fraude publicitária e pediu desculpas a seus clientes:

“Pedimos desculpas se o nome escolhido gerou dúvidas e informamos que estamos avaliando os próximos passos”- Declarou o Mc Donald’s na época

O Mc Donald’s se retratou publicamente após o escândalo do “Mc Picanha” (Foto Reprodução/Internet)

Inclusive, na mesma época, o Mc Donald’s chegou a fazer um comercial para reinterar o pedido de desculpas aonde dizia o seguinte:

“Agora é hora dos novos Mac… OPA, opa, opa! Foi mal, galera! A gente vacilou na escolha do nome do nosso novo sanduíche”– Iniciou o anúncio que continuou:

Por isso, a gente resolveu tirá-lo do cardápio. O sanduíche com a maior cara do Mac e o delicioso molho sabor picanha, merece um novo nome. Então vamos fazer assim, depois a gente volta, com outro nome e com o mesmo sabor que a galera amou” – Finalizou

O Mc Donald’s está no Brasil desde quando?

O McDonald’s inaugurou sua primeira loja no Brasil em 13 de fevereiro de 1979, na rua Hilário de Gouveia, em Copacabana, no Rio de Janeiro, e dois anos depois na Avenida Paulista, em São Paulo.