“Suspensão”: Plano de saúde popular, com mais de 500 mil carteirinhas, confirma fim de serviço crucial em 2024

A empresa pediu pelo encerramento dos produtos à ANS e afirma que os clientes que estão já registrados não serão atingidos por mudança divulgada

Desde julho, entrou em vigor uma alteração nos serviços oferecidos por uma operadora responsável por plano de saúde no país. Após enviar solicitação à Agência Nacional de Saúde Suplementar, a marca deu fim a uma série de produtos.

Hoje, cerca de 51 milhões de pessoas têm assistência médica paga no Brasil, como revelou a ANS. Esse número, porém, não chega aos 25% do total da população atual. O valor da mensalidade, como foi divulgado, acaba fugindo da realidade da maior parte dos brasileiros.

No site oficial, a Golden Cross afirma atender mais de 500 mil clientes empresariais no Brasil. “Desde o surgimento, buscamos constantemente a satisfação dos beneficiários, oferecendo serviços de qualidade e uma relação de transparência”, declarou a empresa.

Segundo o jornal Extra, a companhia pediu para interromper a venda de mais de 9 planos médico-hospitalares. No entanto, o grupo afirma que a interrupção da comercialização dos produtos não vai afetar os atuais beneficiários, poupando os contratos antigos e já assinados.

Ao que parece, esse processo é referente somente à venda de novos produtos. Antes disso, a Golden Cross já havia pedido para interromper a comercialização de 114 dos 143 planos de saúde que oferecia. Agora, a outra leva foi incluída na lista. Com isso, ainda de acordo com a publicação, sobraram cerca de 20 planos ativos para oferta aos clientes.

No total, ainda de acordo com a publicação, serão 3 de cobertura padrão médico-hospitalar e 17 exclusivamente do setor odontológico. “A operadora também poderá solicitar a suspensão da comercialização desses planos a qualquer momento”, ressaltou a ANS sobre o fim dos serviços.

Em nota, a Golden Cross informou que todos os prazos e regras regulatórias aplicáveis estão sendo cumpridos. “O novo pedido de suspensão da comercialização de planos de saúde apresentado recentemente tem por objetivo apenas complementar a reestruturação de seus produtos, em virtude da parceria firmada com a Amil”, disse a empresa no comunicado.

Qual o trabalho da ANS?

O Governo Federal aponta que a agência é responsável por defender o interesse público na assistência suplementar à saúde, regulando as operadoras setoriais, incluindo relações com prestadores e consumidores, contribuindo para o desenvolvimento das ações do setor.