Portas fechadas, redes sociais apagadas e calote em massa: A falência arrasadora de loja tradicional de móveis

A loja amada do Brasil deu adeus ao mercado depois de sucumbir à crise e deixar os clientes na mão e sem receber seus produtos finais

Não restam dúvidas de que gerir um negócio não é uma tarefa fácil, afinal, diversos motivos podem levar um empreendimento ao fim, podendo até mesmo resultar em uma falência. E por falar nisso, dessa vez iremos tratar de uma loja tradicional de móveis que fechou as portas, apagou contas das redes sociais e deu um calote colossal em clientes.

Vale dizer que, a empresa ao qual estamos se referindo trata-se da loja Sofá Design, em Salvador. De acordo com informações do portal ‘Metro1’, a companhia, além de sumir sem dar qualquer notícia ou explicação, ainda teve a atitude de deletar todas as redes sociais e ficar sem nenhum contato de telefone.

O ocorrido se deu em fevereiro de 2023 e virou alvo de denúncia em nada menos que 8 cidades do Brasil. A loja em questão funcionava na Alameda das Espatódeas, no bairro do Caminho das Árvores, e fechou as portas, apagou os perfis nas redes sociais e não deu retorno aos clientes que haviam comprado na loja e não receberam os produtos.

Vale dizer que, clientes relataram na época que fizeram compras de mais de R$ 4 mil, e como estavam aguardando a entrega foram lentos até de fato perceberem o calote. Relatos enfatizam que, a única satisfação que os clientes receberam da loja foi um aviso colocado na porta da loja Sofá Design.

“Caro cliente, loja fechada para troca de showrroom, estamos com atendimento online pelo WhatsApp ou pelo e-mail”, dizia o informativo. As pessoas que realizaram ligações para a empresa, disseram que o número de telefone ofertado não funcionava.

“Entrei em contato com a vendedora para comprar mais duas poltronas e percebi que a mensagem não chegava. Então procurei o Instagram da loja, que não existia mais. Achei, por outro lado, uma conta que denunciava o golpe em escala nacional. Me desesperei. Tem gente que perdeu até R$ 27 mil. Acho que a ficha das pessoas que compraram nessa loja em Salvador ainda não caiu, descobrimos tudo recentemente”, relatou uma cliente ao portal Metro1.

Vale dizer que, ao tentar entrar em contato pelo telefone, os clientes se deparam com a seguinte mensagem: “Este telefone está bloqueado para este tipo de chamada”, frisa recado da secretária eletrônica.

Na época, a advogada da loja de móveis disse que, os clientes que não receberam os móveis comprados em Salvador (BA), seriam ressarcidos. De acordo com Sâmoa Martins, as vítimas receberiam os produtos ou o valor gasto na compra.

A loja disse na época que os atendimentos estavam sendo realizados de forma online. Porém, não se tem mais informações divulgadas sobre o desfecho do caso. Em contato com o ‘Metro1’, o diretor de fiscalização do Procon na Bahia, Iratan Vilas Boas, disse que o órgão é ciente das denúncias e em processo de investigação da empresa Sofá Design.

Vale dizer que, no total, mais de 100 clientes acabaram sendo vítimas do golpe, visto que não receberam os itens em suas casas mesmo tendo efetuado o pagamento e não conseguem entrar em contato com o fornecedor.

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SITUAÇÃO DA SOFÁ DESIGN

Por meio de uma publicação no perfil do Instagram, o Grupo Sofá Design disse estar passando por uma ‘reestruturação organizacional com o objetivo de superar a profunda crise econômica provocada pela intensa alta do preço dos insumos de produção e a rápida elevação das taxas de juros’.

Atualmente, a empresa está em recuperação judicial, deferida ainda no dia (21) de março de 2023, na 22ª Vara Cível da Comarca de Natal/RN.

“O GRUPO SOFÁ DESIGN comunica que, na data de hoje (21/03), foi deferido, em decisão judicial da 22ª Vara Cível da Comarca de Natal/RN, o processamento da Recuperação Judicial do Grupo, marco importante para a reestruturação da nossa atividade empresarial, garantindo ainda transparência e legalidade em cada passo desse processo”, destaca a loja em sua última atualização do caso.

Por sua vez, de acordo com informações do portal ‘EconoData’, a empresa segue ativa. No entanto, não se tem mais informações sobre os casos.