Fechamento de 21 agências deixa correntistas do Itaú revoltados e lucro reflete no avanço do banco
Milhões de correntistas se revoltam com novo decreto da instituição financeira do Itaú, após o banco dar adeus definitivo em mais de 20 agências do país mesmo obtendo um lucro de bilhões de reais.
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Portanto, apesar do Itaú ter registrado um Lucro Líquido Recorrente Gerencial de R$19,843 bilhões no primeiro semestre de 2024, segundo o Sindicato dos Bancários, a financeira decidiu encerrar atividades em algumas de suas unidades.
Desse modo, ainda de acordo com o portal, o banco fechou 21 agências físicas em Belo Horizonte e região em 18 meses, considerando o ano de 2023 e os primeiros seis meses deste ano.
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Além disso, os números apontam que 3.292 postos de trabalho perdidos, 1.342 deles nos últimos três meses. As agências BH Praça São Vicente, BH Lourdes e Betim foram fechadas em julho.
Com isso, o presidente do sindicato dos bancários e supervisor operacional do próprio Itaú, Ramon Peres, disse que o fechamento impacta negativamente no atendimento aos clientes. “É inaceitável que inúmeros bairros de Belo Horizonte já não contem com qualquer unidade bancária para prestar serviço à população. Nas agências que sobram, o cenário é de superlotação, longas filas e demora no atendimento”, disse.
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O bancário ressalta ainda que não há justificativa real para os fechamentos, já que o banco privado registrou lucro de R$ 35 bilhões em 2023, 15,7% a mais em relação a 2022.
“Os bancos estão justificando que esses fechamentos de agências estão acontecendo por conta do crescimento das cooperativas, dos bancos virtuais, das fintechs, que têm regime tributário diferente dos bancos selecionais. Eles argumentam que isso tem feito que eles percam lucratividade e eles estão reduzindo o custo operacional. Mas não é a realidade, visto que no último ano os cinco maiores bancos que atuam no Brasil tiveram R$ 100 bilhões de lucro, com aumento de 5% em relação ao ano anterior. Então, é uma inverdade o que os bancos argumentam sobre os fechamentos de agências”, disse.
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Dessa maneira, clientes ouvidos pela Itatiaia reclamaram dos fechamentos. “Fecharam três agências na região onde moro. Agora, para sacar algum valor , preciso ficar procurando. Outro problema é o aplicativo, que muda quase semanalmente e quase sempre apresenta problema”, disse um cliente que mora na região Leste de BH e pediu para não ser identificado.
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Contudo, o sindicato informou ainda que 180 agências foram fechadas no Brasil no ano passado. Ramon ressaltou que, apesar de o banco atestar que as funcionárias e funcionários das agências encerradas foram realocados para outras unidades, as demissões continuam acontecendo, impulsionadas justamente pelos fechamentos.
Qual banco possui mais agências?
Segundo informações do Portal Insights, há sete anos, as maiores redes de agências eram de: Banco do Brasil (5.544), Bradesco (4.654), Itaú (3.847), Caixa (3.401) e Santander (2.641). Hoje os líderes são BB (3.984), Caixa (3.372), Bradesco (2.910), Itaú (2.617) e Santander (2.575).