Nada de R$1518: Renata interrompe JN e anuncia 2M de idosos 60+ e CLTs sem pagamento do INSS em abril

Renata interrompe o Jornal Nacional para revelar que 2M de idosos e trabalhadores com carteira assinada ficaram sem o pagamento do INSS

Todos foram pegos de surpresa durante edição do JN que foi ao ar na última quinta(03), quando Renata trouxe uma situação complicada vivida no INSS.

As filas do INSS sempre foram um grande problema, mas segundo a jornalista: “Mais de 2 milhões de pedidos estão esperando análise do INSS para concessão do benefício.”

O TV Foco, a partir do seu time de especialistas em previdência e das informações do Jornal Nacional, detalha agora sobre esse grande problema enfrentado pela instituição.

Filas do INSS

​A fila de espera para a concessão de benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) ultrapassou a marca de 2 milhões de pedidos em dezembro de 2024.

Contudo, esse número representa um desafio significativo para o governo federal, que busca soluções para agilizar o atendimento aos segurados. ​

Porém, o presidente do INSS, Alessandro Stefanutto, anunciou uma série de medidas para reduzir o tempo de espera.

Entre as iniciativas estão o uso de inteligência artificial para automatizar etapas iniciais da triagem, o remanejamento de servidores e a contratação de novos funcionários aprovados em concursos públicos. ​

Uso de Inteligência artificial

A implementação da inteligência artificial permitirá que o INSS processe os pedidos de forma mais eficiente, identificando e priorizando casos que necessitam de atenção imediata.

Contudo, essa tecnologia também ajudará a reduzir erros humanos e a padronizar os procedimentos de análise. ​

Além disso, o remanejamento de servidores busca otimizar a força de trabalho existente, direcionando funcionários para áreas com maior demanda.

Essa estratégia visa equilibrar a carga de trabalho e melhorar a eficiência no atendimento aos segurados. ​

Novos servidores

A contratação de novos servidores, por sua vez, tem como objetivo suprir a carência de pessoal e reforçar o quadro de funcionários do INSS. Essa medida é considerada essencial para lidar com o volume crescente de pedidos e garantir um atendimento mais ágil e eficaz. ​

As principais medidas anunciadas pelo INSS incluem:​

• Implementação de inteligência artificial para automatizar etapas iniciais da triagem;​
• Remanejamento de servidores para áreas com maior demanda;​
• Contratação de novos funcionários aprovados em concursos públicos

Como acompanhar o pedido da aposentadoria do INSS?

​Para acompanhar o andamento do seu pedido de aposentadoria no INSS, acesse o portal ou aplicativo Meu INSS, faça login com seu CPF e senha, e selecione a opção “Consultar Pedidos” para verificar o status do seu requerimento.

Porém, a alternativamente, ligue para a Central Telefônica 135 para obter informações sobre o processo.

CONCLUSÃO 

Por fim, com a adoção dessas estratégias, o INSS espera reduzir significativamente o tempo de espera para a concessão de benefícios, proporcionando um atendimento mais eficiente e satisfatório aos segurados.

Porém, a efetividade dessas medidas dependerá da implementação adequada e do monitoramento contínuo dos resultados.

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