Fechamento de unidade, fim de serviço crucial e chegada de grande rival
É assim que o Grupo Pão de Açúcar conta com 3 reviravoltas bombásticas. Uma delas é o fechamento de unidade, o fim de serviço crucial e para piorar ainda mais a situação: A chegada de grande rival.
Ocorre que em 2022, o Grupo Pão de Açúcar tomou a decisão de encerrar as atividades de dois supermercados localizados em Fortaleza, causando surpresa entre os moradores da região e gerando especulações sobre as razões por trás dessa ação.
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As duas unidades que encerraram suas operações estavam localizadas nas seguintes áreas de Fortaleza: na Avenida Antônio Sales (nº 2477), na esquina com a Avenida Desembargador Moreira, e na Avenida Washington Soares, nº 4040, no Shopping Molina.
A empresa respondeu que os fechamentos foram definidos “após estudos de viabilidade econômica”. Essa justificativa apontava que a decisão de encerrar as unidades estava relacionada ao desempenho financeiro das mesmas e ao mercado local de acordo com informações do portal UOL.
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Além disso, a empresa esclareceu que os colaboradores afetados pelo fechamento das unidades foram realocados em outras operações na região, demonstrando o compromisso do Grupo Pão de Açúcar em minimizar o impacto dessa decisão sobre seus funcionários.
O fato é que após a pandemia da Covid-19, que iniciou em 2020 transformou a vida de todas as pessoas e várias empresas passaram a enfrentar uma forte crise financeira.
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Grupo Pão de Açúcar (Foto: Reprodução / Internet)
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QUAL SERVIÇO CRUCIAL FOI ENCERRADO?
De acordo com informações do portal Tecno Blog, em nota divulgada em 16 de janeiro de 2023, o Banco Itaú mudou as regras do Itaucard Pão de Açúcar, fazendo com que o cartão de crédito da rede de supermercados pontue os gastos em dólar, não mais em reais, como era feito antigamente.
Além disso, a conversão de pontos foi cortada para mais da metade: 2 pontos a cada dólar, enquanto antes ficava em 1 ponto por real. Em comunicado, o Itaú expôs que o intuito da mudança seria privilegiar transações realizadas em lojas do Grupo Pão de Açúcar.
A notícia acabou sendo recebida com tristeza pelos clientes, pois o cartão da rede de supermercados, era sem dúvidas, um dos melhores cartões para juntar milhas, senão o melhor.
“Os cartões Itaú Pão de Açúcar sempre foram estratégicos na fidelização e, com as mudanças, passam a ser ainda mais, priorizando os clientes e oferecendo diferenciais competitivos na pontuação das compras, trocas em companhias aéreas, cashback maior para compras feitas na rede e, claro, descontos exclusivos nas nossas lojas”, disse Celio Lopes, diretor de Produtos Financeiros do Grupo Pão de Açúcar.
Itaucard Pão de Açúcar (Foto: Reprodução / Internet)
QUAL É O GRANDE RIVAL DO PÃO DE AÇÚCAR?
A concorrência é extremamente saudável e faz parte de um mundo globalizado, onde os consumidores têm direito de comprarem onde bem entenderem.
Porém, após passar por uma crise e ter que fechar algumas unidades e deixar alguns clientes insatisfeitos com as mudanças nos programas de pontos do seu cartão de crédito, o Pão de Açúcar teve que lidar com mais uma situação nada agradável.
Até parece que de uma hora para outra, pequenas lojas que vendem comida, produtos de higiene e limpeza, começaram a “chacoalhar” bairros inteiros da capital e de algumas poucas cidades do interior paulista.
O forte do Pão de Açúcar é em São Paulo, onde a Oxxo não para de crescer. O diferencial da empresa é que ela é aberta 24hs por dia. No ano de 2021, a empresa fechou o ano com 20.431 unidades espalhadas pela América Latina, o que fez dela a maior rede de mercadinhos de bairro da região.
A empresa já conta com 325 unidades no estado de São Paulo e um total de 19 mil, considerados os mercados do México, Peru e Chile. O fato é que o plano de desenvolvimento da companhia de mini mercados Oxxo, no Brasil, é abrir nada mais, nada menos que uma loja por dia e por isso segue sendo o terror do Grupo Pão de Açúcar.
Oxxo (Foto: Reprodução / Internet)
