Uma das maiores instituições bancárias do Brasil, Santander, fez um alerta para os seus clientes e você precisa ficar atento.
Com uma base de milhões de clientes que desfrutam de seus diversos serviços e vantagens, o Santander tem adotado uma postura proativa ao emitir alertas relacionados a possíveis golpes. Atualmente, estamos frequentemente expostos a várias formas de fraudes, seja por meio de mensagens SMS falsas ou até mesmo por pessoas se fazendo passar por motoboys para recolher cartões, mesmo que estejam desativados.
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Portanto, o Santander optou por compartilhar uma lista de incidentes de roubo e golpes comuns envolvendo seus clientes, com o objetivo de conscientizá-los sobre a importância da proteção tanto em suas atividades presenciais quanto online.
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Veja abaixo algumas dicas sobre segurança:
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- Se você enfrentar qualquer dificuldade ao usar um caixa eletrônico ou seu cartão ficar preso na leitora, é importante não aceitar ajuda de estranhos e evitar conversar ao celular com desconhecidos. Caso recupere o cartão, verifique se o nome gravado nele corresponde ao seu, pois trocas podem ocorrer sem que você perceba. Lembre-se de que as salas de autoatendimento não possuem telefone.
- Cuidado com emails e mensagens falsas:
- O Santander nunca envia mensagens com links solicitando informações cadastrais, senhas de acesso, fotos do cartão, Token, código de identificação do aparelho celular (IMEI) ou atualizações.
Evite fornecer informações pessoais por telefone:
- Nunca forneça dados pessoais, senhas ou o código de identificação do aparelho celular (IMEI) em chamadas telefônicas. O banco não solicita a sincronização do Token por email ou telefone.
Prevenção contra o golpe do falso motoboy:
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- Lembre-se de que o Santander nunca envia um portador para retirar seu cartão, mesmo que esteja inutilizado. Mantenha cautela e proteja suas informações bancárias.
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Aqui é mais uma lista de como se proteger e proteger seus dados:
- Senhas Seguras:
- Use senhas fortes e não óbvias, evitando números sequenciais ou datas.
- Não repita senhas em diferentes cadastros.
- Utilize caracteres especiais nas senhas sempre que possível.
- Perda/Roubo:
- Em caso de perda ou roubo do celular, comunique imediatamente.
- Em caso de perda ou roubo do cartão, cancele-o pelo aplicativo Way ou ligue para a central de atendimento.
- Navegação Segura:
- Evite fazer downloads de programas em sites duvidosos.
- Baixe apenas de sites confiáveis que você conhece.
- Lançamentos em Conta:
- Acompanhe regularmente os lançamentos em sua conta.
- Reporte qualquer crédito ou débito irregular ao banco imediatamente.
- Criptografia/Certificado de Segurança:
- O internet banking usa criptografia para proteger suas informações.
- Possui certificado de segurança confirmado por uma empresa especializada.
- Verifique o ícone do cadeado no seu navegador para garantir a segurança do site.
o Santander, como uma das principais instituições financeiras do Brasil, reconhece a importância de manter seus clientes informados e protegidos contra possíveis golpes e fraudes. Em um cenário onde as ameaças digitais e presenciais estão cada vez mais presentes, o banco assume uma postura proativa ao compartilhar informações sobre incidentes comuns que envolvem seus clientes.
Como protejo meus dados?
A conscientização sobre medidas de segurança é fundamental para proteger tanto as atividades bancárias presenciais quanto as transações online. Ao disseminar alertas e dicas de segurança, e importante ficar atento em tudo e qualquer mensagem suspeita referente aos seus dados bancários.
