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“Descontinuada”: Santander acaba de emitir comunicado e confirma fim de serviço aos clientes após anos
05/09/2023 às 9h40
Santander encerrou as transferências via Documento de Ordem de Crédito (DOC) para clientes
No início de setembro, o Santander tomou uma decisão importante envolvendo seus serviços.
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Isso porque, a instituição financeira confirmou o fim de um serviço após anos. “Descontinuada”, diz o comunicado.
Em suma, o banco encerrou as transferências via Documento de Ordem de Crédito (DOC) para clientes pessoas física e jurídica.
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A medida do Santander antecipa a decisão da Federação Brasileira de Bancos (Febraban) de que os bancos associados deixem de oferecer o serviço.
Em maio deste ano, a Febraban confirmou que o serviço do DOC será encerrado até 29 de fevereiro de 2024, de acordo com o G1.
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Além disso, os bancos também deixarão de oferecer a Transferência Especial de Crédito (TEC).
O serviço é realizado por empresas para pagamento de benefícios a funcionários, segundo o G1.
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Logo do Santander – Foto Reprodução Internet
MAIS SOBRE O ASSUNTO
Por conta da decisão da Febraban, o Santander decidiu encerrar o serviços a partir deste mês.
No aplicativo do banco, a função DOC não está mais presente nos serviços de transferências.
A partir deste mês, apenas as transferências via TED e Pix estão disponíveis aos clientes, segundo O Estado de S. Paulo.
No entanto, o banco informou que todos os agendamentos de DOC realizados até agosto serão efetuados normalmente até 28 de fevereiro de 2024.
“A transferência via DOC foi descontinuada, utilize a TED (Transferência Especial de Crédito) para suas transferências. As transações agendadas serão mantidas e concluídas”, disse o banco em comunicado para seus clientes.
Fim do DOC do Santander (Foto: Reprodução / aplicativo do banco)
OUTRO BANCO, ALÉM DO SANTANDER, ACABOU COM O DOC?
Além disso, o Santander foi o segundo banco a antecipar o pedido da Febraban, o Itaú também finalizou os serviços.
De acordo com a Febraban, os serviços poderão acontecer até às 22h do dia 15 de janeiro de 2024.
Porém, os clientes poderão agendar o envio do DOC ou TEC para até 29 de fevereiro de 2024.
Fachada do Banco Santander (Foto: Reprodução / Internet)
Autor(a):
Giovana Misson
Eu sou Giovana Misson, jornalista por formação pela Universidade Mackenzie de São Paulo. Criadora de conteúdo digital e redatora sobre o mundo das celebridades desde 2019. Já trabalhei em assessoria de imprensa, local em que cuidei de marcas de peso e por redações focadas no entretenimento. Sou apaixonada por moda, beleza, música, séries e nunca perco uma fofoca. Faço matérias focadas em programas de televisão e sobre o cotidiano dos famosos. Email: [email protected]