O banco decidiu emitir um comunicado para seus clientes informando o que eles são proibidos de fazer
O Santander é um importante banco do Brasil e por causa dos crescentes números de golpes, resolveu fazer um alerta através de suas redes sociais.
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O portador do comunicado através da conta oficial do banco, foi o experiente ator Ary Fontoura, que forneceu dicas valiosas à respeitos dos atos dos criminosos.
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Santander faz comunicado importante para os clientes (Imagem Reprodução Internet)
O artista emitiu um alerta importante para seus clientes, destacando a crescente ameaça de golpes telefônicos perpetrados por indivíduos mal-intencionados.
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Esses criminosos se passam por funcionários do banco e utilizam táticas enganosas para obter informações confidenciais, como dados cadastrais, senhas e códigos do ID Santander, com o intuito de realizar golpes financeiros prejudiciais.
As técnicas utilizadas por esses golpistas incluem a simulação de uma falsa Central de Atendimento do banco, com o objetivo de fazer com que os clientes acreditem estar realmente em contato com a instituição financeira.
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O que é proibido fazer?
No entanto, é importante destacar que o Banco NUNCA entra em contato com seus clientes solicitando:
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- Dados de acesso;
- Senhas ou códigos de dispositivos de segurança;
- Atualizações que envolvam a digitação de senhas;
- Envio de fotos de QR Code;
- Códigos de validação do ID Santander;
- Agendamento para a entrega de cartões de crédito/débito.
Além disso, o banco também NUNCA entra em contato por meio de ligação telefônica ou SMS solicitando que os clientes realizem transações financeiras para supostamente cancelar compras ou transferências Pix não reconhecidas em suas contas.
Santander alerta os clientes sobre golpes por telefone (Imagem Reprodução Internet)
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Da mesma forma, o Santander não faz solicitações para que os clientes compareçam a caixas eletrônicos ou executem qualquer outro procedimento de cancelamento.
É fundamental que todos os clientes estejam cientes de que seus dados pessoais e bancários são estritamente intransferíveis, e não devem ser compartilhados com ninguém, sob nenhuma circunstância.
A proteção e segurança de suas informações financeiras são prioridades para o Santander, e medidas rigorosas estão em vigor para garantir a integridade de suas contas e transações.
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Diante disso, é essencial que os clientes estejam alertas e informados sobre essas ameaças, para que possam proteger seus dados pessoais e financeiros de possíveis golpes telefônicos.
Em caso de suspeita de tentativa de fraude, o banco incentiva seus clientes a entrar em contato imediatamente com o serviço de atendimento ao cliente para relatar a situação e tomar as medidas necessárias para proteger sua segurança financeira.
Em quais países o Santander tem bancos?
Com origem na Espanha, o Santander tem grande relevância nos países como Brasil, México, Chile e Argentina. Do mesmo modo, conseguiu posições muito relevantes no Reino Unido, Alemanha, Portugal, Polônia e o nordeste dos Estados Unidos.
