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Atenção: Serasa faz comunicado IMPORTANTE para quem tem dívidas há mais de 5 anos e você tem que saber

Serasa faz alerta importante aos clientes (Foto: Reprodução Internet)

Serasa faz alerta importante aos clientes (Foto: Reprodução Internet)

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Serasa fez anúncio super importante para você negativado ou que tem dívidas

Há muitas duvidas entre os clientes e brasileiros sobre as famosas dívidas prescritas do Serasa, ou como popularmente são conhecidas, dívidas caducadas.

As principais são: Vale a pena pagar Dívida Caducada? Dívida Prescrita pode constar na Serasa? Dívidas de mais de 5 anos podem interferir na minha pontuação de Score?

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O Serasa usou as redes sociais e o Youtube para compartilhar um vídeo que explica direitinho sobre o que é Dívida Caducada, como pagar e como isso interfere no Score, então veja abaixo.

DÁ PARA EXCLUIR DÍVIDA PELO RECLAME AQUI?

Não! Isso é algo que muitas pessoas se enganam quando buscam formas de excluir uma dívida presente no Serasa, achando que indo no Reclame Aqui isso vai fazer com que a dívida suma.

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A única coisa que isso afeta é a forma com que o Serasa te possibilita parcelamentos ou negociações de dívidas com o credor.

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Resumidamente, caso você faça isso, a dívida continua existindo e o credor pode te cobrar por ela, a única diferença é que no aplicativo do Serasa ela some com algumas opções de parcelamento ou negociação.

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POR QUE A DÍVIDA NÃO SOME DO SERASA?

Outro ponto destacado no vídeo, que muita gente não deve saber, é que o Serasa é unicamente e exclusivamente uma ponte entre você, brasileiro, e o parceiro credor com quem você tem a dívida.

O Serasa facilita a quitação da dívida, entrega formas de parcelamento e desconto, mas, a sua dívida não é com o Serasa, e sim com o credor.

QUANDO A DÍVIDA CADUCA, ELA SOME DO MAPA?

Não! Isso é um dos maiores mitos envolvendo as dívidas no Brasil. Muitas pessoas acham que, assim que a dívida completa 5 anos, ela caduca e assim ela some do mapa e você está livre para sempre.

Vamos lá! Após passar 5 anos da sua dívida, ela prescreve (ou caduca), deixa de existir dentro do sistema da Serasa mas não deixa de existir a dívida com o credor/responsável pela dívida.

Ou seja, a dívida ainda aparece no aplicativo ou site da Serasa? Então ela ainda pode ser negociada, ainda tem formas de descontos para pagamento.

Após cinco anos, a dívida sumiu? Não também, ainda existe com a empresa credora, o local que você deve, mas, de acordo com a LEI, essas dívidas não podem mais constar como negativadas e deixar seu nome sujo.

Além disso, essas dívidas também não podem mais afetar a sua pontuação, o seu score no aplicativo da empresa.

Sou Bruno Zanchetta, jornalista formado pela Universidade Metodista de São Paulo. Há mais de 4 anos com experiência em redação jornalística, análise e métricas de SEO. Especialista TV Foco em matérias automotivas e esportivas, mas, escrevo um pouco de tudo. Triatleta e torcedor do São Bernardo Futebol Clube! Bruno Zanchetta no linkedin e meu e-mail profissional é: bruno.zanchetta@otvfoco.com.br

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