Cliente reclama de instabilidade do aplicativo da Caixa nas redes sociais
Nesta quarta-feira, 10, a Caixa Econômica Federal passou por uma situação complicada com seus clientes.
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Isso porque, os clientes ficaram enfurecidos com a entrada proibida e o bloqueio do aplicativo do banco.
Em suma, nas redes sociais, a instituição compartilhou uma propaganda e recebeu muitas criticas.
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Na publicação, a propaganda mencionou o editorial da Caixa Cultural, mas o assunto do aplicativo tomou conta dos comentários.
“Mencionou o editorial da Cultural O coração da cultura bate mais forte com o edital da #CAIXACultural. Inscreva já o seu projeto”, diz a mensagem.
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CLIENTES DETONAM SITUAÇÃO
Nos comentários, o público detonou a impossibilidade de realizar transações, conferir o saldo do FGTS e até entrar no aplicativo.
“Estou tentando atualizar meu FGTS. Já fui em duas agências em Salvador é minha entrada foi proibida”, disse um.
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“Alguém também está com problema de fazer transferências?”, detonou outro internauta.
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Além disso, alguns clientes confirmaram que os problemas no aplicativo estão ocorrendo há dias.
“Meu caixa tem só da erro ao localizar conta , e ninguém resolve isso , já faz 4 dias”, afirmou outro. “Uma semana que não consigo entrar no app da caixa”, disse mais um.
O QUE É A LOTERIA DA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL?
A loteria da instituição permite que você escolha o número impresso no bilhete que quer concorrer, conforme disponibilização no momento da compra.
Cada bilhete contém 10 frações e pode ser adquirido inteiro ou em partes. O valor do prêmio é proporcional à quantidade de frações que você adquirir.