CRISE

Conta invadida, compras negadas e limite reduzido: Situação do Itaú enfurece clientes HOJE (26/09)

26/09/2023 às 21h09

Por: Redação TV Foco
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Banco Itaú (Foto: Divulgação)

Situação do Itaú deixa cliente enfurecidos

O Itaú resolveu inovar e mostrou que tem desejo de mostrar novas possibilidades para seus clientes, ao fazer o seguinte anúncio nas redes sociais:

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“Para todo o próximo passo, um Itaú infinito de possibilidades. Instalação criada em inteligência artificial por The ACID Times”.

Contudo, na publicação, vários clientes do banco aproveitaram a situação para reclamar de algumas situações que vem sendo apresentadas pela instituição financeira:

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É uma pena que apenas a propaganda do banco de vcs é maravilhosa, porque o resto não funciona! Não honram os benefícios que oferecem nos cartões!!!Estou há 3 semanas aguardando minha pontuação ser creditada e nada acontece!!! Não serei prejudicada por erro ou omissão de vcs”, disse um dos clientes.

Agência do Itaú (Foto: Reprodução / Internet)

Agência do Itaú (Foto: Reprodução / Internet)

Outro usuário também reclamou: “Decepcionado com esse banco. Me oferta um limite de cheque especial. Faço uso regularmente e pago os juros quando devido, e do nada hoje que estava utilizando, o banco reduziu o limite, justamente quando o cliente mais precisa. Mas tá ok Itaú, farei de tudo para o mais em breve restituir esse limite e encerrar essa conta que vocês tanto me tiraram o sossego para abrir. Muito Obrigado”.

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Outra cliente enfatizou outros problemas com o banco: “Decepção esse aplicativo, tive minha conta invadida! Explicando toda minha situação corre risco de não estornar o valor que de mim foi roubado, fora a empatia que nunca existiu. Vou cancelar a conta e entrar com um processo, cansada de esperar respostas que nunca são dadas. Só pensam neles mesmo”.

Itaú vende operação na Argentina (Imagem Reprodução Internet)

Itaú vende operação na Argentina (Imagem Reprodução Internet)

Como entrar em contato com a instituição?

Para tirar suas dúvidas com o Itaú e resolver o que precisar, ligue no número (11) 4004 4828.

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