Facão à solta: SPTrans dá fim em mais de 200M Bilhetes Únicos e atinge paulistas em metrôs e ônibus

Decreto da SPTrans passa o facão sem dó e atinge mais de 200 M Bilhetes Únicos causando apreensão entre paulistas e paulistanos nos metrôs e ônibus

Uma prática muito comum nas estações, principalmente nas nas movimentadas como a Lapa da CPTM, são as famosas ofertas de “Recarga em dobro”, “Recarga por R$ 2,00” ou outros similares para o Bilhete Único.

Em suma, através dela os passageiros “podem” obter créditos pagando bem menos no Bilhete Único.

Porém, apesar de comum, prática tem sido algo comum, essas práticas são ilegais e geram consequências terríveis para quem cai nessa.

A equipe do TV Foco especializada em transporte público, a partir de informações contidas no Mobilidade Estadão, constatou que um decreto em vigor da SPTrans determinou que tal prática pode levar ao bloqueio do recurso.

Causando assim o impedimento de alguns usuários de fazer uso do recurso nos ônibus, trens e metrôs.

Cancelados sem dó

• Pois é, só neste ano de 2024, mais de 200 mil pessoas, entre paulistas e paulistanos, tiveram seus Bilhetes Únicos cancelados, conforme exposto pela própria SPTrans.

• O facão à solta já soma um número que se aproxima dos 290.573 cancelamentos:

“A comercialização de créditos com desconto é ilegal. Ela representa fraude contra o sistema e o usuário” – Dizia o comunicado da SPTrans.

Você não vai querer “pagar o preço”

Conforme dito pela SPTrans, uma recarga ilegal pode, à primeira vista, parecer uma ótima vantagem, afinal de contas quem não gosta de pagar “baratinho” nas coisas, não é mesmo?.

No entanto, a prática pode custar muito caro e temos certeza de que você não irá querer pagar esse preço …

Até porque, quem incentiva a fraude comprando crédito com desconto, além de ter o cartão bloqueado, fica impedido de receber a restituição do saldo.

Em suma, caso gaste dinheiro com uma recarga ilegal do Bilhete Único, o seu saldo pode ser inteiramente perdido caso a companhia detecte a fraude.

Manifestação

Em nota enviada com exclusividade ao Mobilidade Estadão, a SPTrans informa que colabora com investigações da polícia e busca desenvolver processos cada vez mais seguros para impedir as fraudes.

Além disso, ela recomenda que: “os usuários comprem seus créditos somente nos meios oficiais, evitando, assim, que sejam vítimas de golpes ou bloqueios”.

Por fim, caso os passageiros sejam na verdade enganados e fizeram recargas com créditos não-oficiais sem saber que eram ilegais, devem imediatamente procurar um posto de atendimento e providenciar a troca do cartão.

Outras razões

Além do bloqueio por recargas ilegais, o Bilhete Único também pode ser bloqueado por uso indevido de terceiros. Em outras palavras, quando alguém que não é titular faz uso do cartão.

A identificação de uso indevido pode ocorrer através de câmeras de reconhecimento facial nas estações de trem, metrô, ônibus ou por agentes nesses locais.

Os técnicos da SPTrans, inclusive, podem reter o Bilhete Único se flagrarem uma situação de uso indevido, como podem ver por meio desse link*

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Onde comprar créditos do Bilhete Único com segurança?

Os créditos oficiais do Bilhete Único estão disponíveis em aplicativos, sites e até mesmo por meio do WhatsApp.

Ao mesmo tempo, a SPTrans recomenda que, depois da recarga, o usuário “solicite o recibo da compra. Esse documento possui instrumentos de validação e os dados necessários para a consulta de autenticidade”.

Por fim, o recibo também é uma forma de se proteger caso o usuário sofra um golpe e faça uma recarga ilegal:

“Nele consta o nome da empresa responsável pelo ponto para formalizar a denúncia em caso de recarga irregular”.

Para saber mais sobre o transporte público em SP, clique aqui*

Conclusões finais:

• Em suma, a SPTrans cancelou mais de 200 mil Bilhetes Únicos em 2024 devido à prática ilegal de recarga com desconto.

• Essa prática é considerada fraude e pode levar ao bloqueio do recurso, impedindo o uso nos ônibus, trens e metrôs.

• A SPTrans recomenda comprar créditos somente nos meios oficiais para evitar golpes e bloqueios.