Fique por dentro da notícia, com Claro, Vivo e Tim que paralisam serviço de sinal no país, com anúncio feito às pressas
E as famosas operadoras conhecidas em todo o país, a Claro, Vivo e Tim, conhecidas por todos os seus usuários pelos serviços usados diariamente, pegaram a todos de surpresa com a suspensão do seu sinal no país, com um anúncio sendo feito às pressas.
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As informações são do site “minhaoperadora.com”, o qual informou no dia 03 deste mês, que as operadoras Claro, Vivo e Tim apresentaram instabilidade devido a condições diversas, o que prejudicou bastante os seus clientes em todo o país.
Segundo as informações, a Claro enfrentou problemas de conexão que prejudicou diversas cidades no começo do mês, como Recife, Paulista e Olinda (todas cidades de Pernambuco), com dificuldades para acessar a internet, fazer chamadas e enviar mensagens, até mesmo chegando a ficar sem sinal, voltando a ficar no 3G.
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Ainda segundo as informações, a Claro fez um anúncio oficial sobre os incidentes, dizendo: “A Claro informa que seus serviços já estão operando dentro da normalidade. A operadora esclarece que, por conta do rompimento de fibra durante a troca de poste, clientes de algumas regiões do estado podem ter enfrentado dificuldades”, disse a operadora.
E continuou: “A operadora reforça que suas equipes técnicas trabalharam prontamente e os serviços foram restabelecidos”, concluiu a Claro.
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Além disso, após duas semanas de temporal que atingiu Porto Alegre no mês de janeiro, clientes da operadora Vivo também afirmaram que estavam com problemas de conexão, com moradores tendo que improvisar para ter acesso à internet.
Ainda segundo as informações, a Vivo, assim como outras empresas de telefonia móvel afetadas, afirmaram: “As empresas estavam atuando em possíveis falhas pontuais, mas que o serviço já estava reestabelecido de forma geral em todo o Estado”, elas disseram.
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Já a Tim, também relatou instabilidade nos serviços no começo deste mês, com alguns clientes ficando dias sem internet e sem conseguir resolver o problema com a rede de telefonia em regiões do Ceará, Paraíba, São Paulo e Santa Catarina.
Conforme foi informado, a operadora se pronunciou sobre o caso, dizendo: “A TIM informa que não identificou falha de vulto nos estados citados, analisando o comportamento da sua rede, visando realizar possíveis intervenções necessárias, prezando sempre pelo compromisso com a máxima satisfação dos clientes”, concluiu o serviço.
Com isso, as 3 maiores operadoras do país, Claro, Vivo e Tim, enfrentaram grandes problemas com o seu sinal, o que afetou a vida de muitos que utilizam o serviço diariamente.