Suspensão na Uber e na 99: O bloqueio em massa nos aplicativos e comunicado cravado com 3 alertas oficiais no Brasil

Aplicativos de transporte urbano têm bloqueio em massa comunicado com 3 alertas para Uber e 99

Na atualidade, aplicativos de transportes urbanos têm sido cada vez mais usados, devido a praticidade, facilidade (pois basta baixar um app), e principalmente pelo conforto. No Brasil, vale dizer que, os mais famosos são, em disparada, a Uber e a 99. Gigantes e usados por milhões no nosso país.

Dessa vez, iremos falar sobre uma notícia que pode não ser muito agradável aos olhos dos motoristas parceiros das empresas. Isso porque, com direito a suspensão na Uber e na 99, vocês saberão agora os detalhes sobre o bloqueio em massa nos aplicativos que é comunicado com 3 alertas oficiais no Brasil.

Segundo as informações disponibilizadas pelo canal do YouTube “Uber do Chefe”, hoje iremos mostrar um comunicado que o youtuber recebeu da Uber em determinada situação. O motorista expôs que, aqueles trabalhadores que estão usando algum tipo de “macete” para garantir mais corridas, podem acabar sendo suspensos dos aplicativos.

Confira o comunicado da Uber

“Identificamos que sua conta continua com um padrão incomum de acesso mesmo após o envio de alertas de segurança. Notamos que, na última semana, sua conta ficou online e offline, em sequência, inúmeras vezes ao longo de cada dia, o que indica ação potencialmente fraudulenta que havia sido alertada por meio de mensagens anteriores”, diz.

“Devido ao comprometimento da integridade de sua conta, sua categoria Uber Pro passará para o nível Azul e a sua pontuação nesse período do programa será zerada. Queremos garantir a segurança de sua conta e do correto funcionamento do aplicativo Uber Driver”, pontua.

“Ressaltamos que o mau uso da plataforma representa uma violação ao Código da Comunidade Uber e, consequentemente, pode resultar na perda de acesso à plataforma Uber, seus programas de vantagens e até aos pontos acumulados nesses programas. Caso tenha alguma dúvida ou precise de ajuda, nossa equipe de suporte está à disposição para auxiliá-lo(a) em qualquer questão relacionada à sua conta”, finaliza.

Alertas

Dessa forma, conforme o comunicado enviado pela empresa, ficam claro os três alertas que pode levar a suspensão:

• Ficar online e offline várias vezes ao dia;
• Conta rebaixada;
• Pontuação zerada.

Sendo assim, de acordo com o explicitado pela Uber, após o alerta, caso os motoristas continuem tendo tais atitudes, eles podem acabar perdendo as suas contas ou tendo acesso bloqueado.

Por fim, vale ressaltar que, este caso fala de forma isolada da Uber, no entanto, a empresa 99 funciona da mesma forma e com as mesmas diretrizes. Logo, motoristas da plataforma também precisam cumprir com as regras e não terem atitudes que podem fazer perder a conta.

Como usar o app da Uber?

1 – Crie uma conta

Para solicitar uma viagem, você pode usar seu navegador ou o app da Uber. Para baixar o app, acesse a App Store ou o Google Play. Crie sua conta usando seu e-mail e número de telefone.

2 – Informe seu destino

Abra o app e insira seu destino na caixa “Para onde?”. Toque para confirmar o local de partida e em “Confirmar” de novo para encontrar um motorista perto de você.

3 – Encontre seu motorista

Você pode acompanhar a chegada do seu Uber no mapa. Quando faltarem poucos minutos, espere pelo motorista no local de partida.

4 – Consulte as informações da viagem

Para sua segurança, veja se está entrando no carro certo. Antes de embarcar, confira se o motorista, o modelo e a placa do carro conferem com as informações que você vê no app. Assim que entrar no carro, espere o motorista perguntar o seu nome antes de partir.

5 – Aguarde

Pague quando chegar ao seu destino, sem complicações. As opções variam conforme a região. Use dinheiro ou outra forma de pagamento, como cartão de crédito ou saldo do Uber Cash.

6 – Avalie sua viagem

Conte para a gente como foi a viagem. Você também pode elogiar seu motorista ou adicionar um valor extra no app.