Aplicativos de transporte urbano têm bloqueio em massa comunicado com 3 alertas para Uber e 99
Na atualidade, aplicativos de transportes urbanos têm sido cada vez mais usados, devido a praticidade, facilidade (pois basta baixar um app), e principalmente pelo conforto. No Brasil, vale dizer que, os mais famosos são, em disparada, a Uber e a 99. Gigantes e usados por milhões no nosso país.
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Dessa vez, iremos falar sobre uma notícia que pode não ser muito agradável aos olhos dos motoristas parceiros das empresas. Isso porque, com direito a suspensão na Uber e na 99, vocês saberão agora os detalhes sobre o bloqueio em massa nos aplicativos que é comunicado com 3 alertas oficiais no Brasil.
Segundo as informações disponibilizadas pelo canal do YouTube “Uber do Chefe”, hoje iremos mostrar um comunicado que o youtuber recebeu da Uber em determinada situação. O motorista expôs que, aqueles trabalhadores que estão usando algum tipo de “macete” para garantir mais corridas, podem acabar sendo suspensos dos aplicativos.
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Confira o comunicado da Uber
“Identificamos que sua conta continua com um padrão incomum de acesso mesmo após o envio de alertas de segurança. Notamos que, na última semana, sua conta ficou online e offline, em sequência, inúmeras vezes ao longo de cada dia, o que indica ação potencialmente fraudulenta que havia sido alertada por meio de mensagens anteriores”, diz.
“Devido ao comprometimento da integridade de sua conta, sua categoria Uber Pro passará para o nível Azul e a sua pontuação nesse período do programa será zerada. Queremos garantir a segurança de sua conta e do correto funcionamento do aplicativo Uber Driver”, pontua.
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“Ressaltamos que o mau uso da plataforma representa uma violação ao Código da Comunidade Uber e, consequentemente, pode resultar na perda de acesso à plataforma Uber, seus programas de vantagens e até aos pontos acumulados nesses programas. Caso tenha alguma dúvida ou precise de ajuda, nossa equipe de suporte está à disposição para auxiliá-lo(a) em qualquer questão relacionada à sua conta”, finaliza.
Alertas
Dessa forma, conforme o comunicado enviado pela empresa, ficam claro os três alertas que pode levar a suspensão:
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- Ficar online e offline várias vezes ao dia;
- Conta rebaixada;
- Pontuação zerada.
Sendo assim, de acordo com o explicitado pela Uber, após o alerta, caso os motoristas continuem tendo tais atitudes, eles podem acabar perdendo as suas contas ou tendo acesso bloqueado.
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Por fim, vale ressaltar que, este caso fala de forma isolada da Uber, no entanto, a empresa 99 funciona da mesma forma e com as mesmas diretrizes. Logo, motoristas da plataforma também precisam cumprir com as regras e não terem atitudes que podem fazer perder a conta.
Como usar o app da Uber?
1 – Crie uma conta
Para solicitar uma viagem, você pode usar seu navegador ou o app da Uber. Para baixar o app, acesse a App Store ou o Google Play. Crie sua conta usando seu e-mail e número de telefone.
2 – Informe seu destino
Abra o app e insira seu destino na caixa “Para onde?”. Toque para confirmar o local de partida e em “Confirmar” de novo para encontrar um motorista perto de você.
3 – Encontre seu motorista
Você pode acompanhar a chegada do seu Uber no mapa. Quando faltarem poucos minutos, espere pelo motorista no local de partida.
4 – Consulte as informações da viagem
Para sua segurança, veja se está entrando no carro certo. Antes de embarcar, confira se o motorista, o modelo e a placa do carro conferem com as informações que você vê no app. Assim que entrar no carro, espere o motorista perguntar o seu nome antes de partir.
5 – Aguarde
Pague quando chegar ao seu destino, sem complicações. As opções variam conforme a região. Use dinheiro ou outra forma de pagamento, como cartão de crédito ou saldo do Uber Cash.
6 – Avalie sua viagem
Conte para a gente como foi a viagem. Você também pode elogiar seu motorista ou adicionar um valor extra no app.